Nova AEG recensioni: cosa ne pensano gli utenti?

Nova AEG recensioni: le opinioni evidenziano vantaggi come offerte competitive e gestione digitale, ma anche alcune criticità legate al servizio clienti e alle variazioni di prezzo. Scopri se conviene davvero, quali sono le opinioni degli utenti e come contattare l’assistenza del fornitore di luce e gas che punta sulla sostenibilità e sulla trasparenza.

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Chi è Nova AEG?

Nova AEG è un fornitore di energia nato nel 2016 come parte del gruppo Nova Coop. Opera nel mercato libero con l’obiettivo di offrire elettricità 100% rinnovabile e gas a impatto neutro, contribuendo alla sostenibilità ambientale.

Caratteristiche principali:

  • Energia verde: utilizza fonti rinnovabili certificate (solare, eolico, idroelettrico).
  • Gas carbon neutral: compensa le emissioni di CO₂.
  • Trasparenza e qualità: garantisce offerte chiare e competitive.
  • Marchi distinti: EnerCasa Coop (per utenze domestiche), EnerImpresa Coop (per PMI), EnerWeb Coop (per clienti digitali).
  • Presenza capillare: attivo in oltre 90 province con più di 140.000 punti di consegna.

Nova AEG si allinea agli obiettivi di neutralità climatica e all’Agenda ONU 2030, promuovendo il risparmio energetico tra i suoi clienti con consigli pratici come l’uso di lampadine a basso consumo e la regolazione efficiente degli elettrodomestici.

Grazie alla sua crescita costante, oggi si posiziona tra i principali fornitori del mercato energetico italiano, offrendo un’alternativa sostenibile e conveniente.

Le recensioni positive di Nova AEG

Molti clienti di Nova AEG si dichiarano soddisfatti del servizio, evidenziando la convenienza delle offerte, la trasparenza delle bollette e l’efficienza nella gestione delle richieste. In particolare, apprezzano la rapidità nell’assistenza, l’assenza di pratiche invasive e la possibilità di ottenere risparmi concreti. Ecco alcune esperienze:

Le recensioni negative di Nova AEG

Alcuni clienti esprimono insoddisfazione per Nova AEG, segnalando costi superiori alle aspettative, scarsa attenzione al cliente e difficoltà nella gestione delle tariffe. Ecco alcune esperienze riportate:

Conviene davvero questo fornitore di luce e gas?

Nova AEG si propone come un’alternativa sostenibile nel mercato dell’energia, offrendo elettricità da fonti rinnovabili e gas a impatto neutro. Le sue tariffe risultano competitive, soprattutto per i soci Coop, che beneficiano di sconti dedicati. Inoltre, la gestione digitale delle forniture e la trasparenza delle bollette rappresentano un vantaggio per chi cerca semplicità e controllo sui consumi.

Tuttavia, la convenienza dipende dalle esigenze di ciascun utente. Alcuni clienti segnalano variazioni di prezzo nel tempo e un servizio clienti migliorabile, soprattutto nella gestione delle tariffe. Prima di scegliere, è sempre consigliabile confrontare le offerte, leggere attentamente le condizioni contrattuali e valutare la qualità del supporto, per essere certi che Nova AEG sia la scelta giusta.

Come contattare il fornitore?

Per ricevere assistenza o informazioni sulle offerte di Nova AEG, sono disponibili diversi canali di contatto. L’azienda mette a disposizione un numero verde, un telefono fisso, un fax e un'email dedicata per supportare i clienti in modo rapido ed efficace. Di seguito, tutti i dettagli per contattare il servizio clienti.

Canale di contatto Descrizione
Numero verde Nova Aeg 800.663.836
Telefono fisso 01.61271898
Fax Nova Aeg 01.61394757
Email Nova Aeg info.clienti@novaaeg.it

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Aggiornato su 5 Feb, 2025

Federica D'Amico

Laureata in Lingue straniere per la Comunicazione Internazionale presso l'Università degli studi di Torino, dove sta attualmente conseguendo anche un Master in Marketing, Omnichannel Sales & Digital Management. È appassionata di marketing, viaggi e innovazione, ha completato un Erasmus a Huelva e ha acquisito esperienza professionale negli Stati Uniti. Attualmente lavora per il team SEO di Papernest a Barcellona e scrive articoli per Prontobolletta