Attivazione con Eni Plenitude (ex Eni gas e luce)
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Devi fare l'attivazione con Eni Plenitude ma non sai quale sia la procedura da seguire? Innanzitutto, devi accertarti di quale sia l'operazione da richiedere in base allo stato del contatore:
| STATO CONTATORE | OPERAZIONE NECESSARIA |
|---|---|
| Presente Disattivato |
Subentro |
| Presente Non è mai stato attivato |
Prima attivazione |
| Non presente | Allaccio |
Quali tipi di attivazione è possibile richiedere a Eni Plenitude?
Quando si desidera richiedere l'attivazione luce o gas a Eni Plenitude è indispensabile controllare attentamente lo stato del proprio contatore. In questo modo è possibile sapere quale operazione sia necessaria tra:
Come richiedere l'Allaccio e l'Attivazione della fornitura ad Eni Plenitude
L'allaccio (o allacciamento) consiste nella posa dei cavi e tubi per collegare la casa alla rete di distribuzione di luce o gas. Terminata questa fase, si procede con l'attivazione, ossia la messa in funzione del contatore installato, per utilizzare l'utenza nell'abitazione.
Per richiedere l'allaccio a Eni Plenitude la prima azione da compiere è mettersi in contatto con il fornitore. Puoi fare riferimento a questi canali di contatto:
- Online, tramite la pagina dedicata sul sito web eniplenitude.com. Puoi scegliere l'offerta, indicare l'operazione da eseguire e inserire gli altri dati richiesti per completare la richiesta.
- Eni Plenitude Store, i punti vendita di Eni Plenitude. Recandoti in negozio hai la possibilità di ottenere un'assistenza diretta per effettuare l'allacciamento e attivazione luce o gas.
- Servizio clienti chiamando il numero verde 800.900.700 da telefono fisso o lo 02.444141 da cellulare (il numero è a pagamento e varia a seconda del tuo piano tariffario).
Una volta che avrai contattato il fornitore, ti verrà richiesto di presentare la documentazione necessaria. In seguito, Eni Plenitude si occuperà di contattare il distributore di zona (il responsabile di tutti i lavori di collegamento alla rete) e verrà fissato un appuntamento per il sopralluogo.
In seguito, dopo l'accettazione del preventivo, i tecnici daranno inizio alle operazioni di allaccio presso l'abitazione (in un giorno stabilito dal te). Sarà effettuata la posa del contatore e la successiva attivazione: da questo momento potrai usufruire dell'utenza luce o gas!
La fase di allacciamento richiede dei documenti aggiuntivi oltre a quelli inizialmente necessari per l'esecuzione dei lavori.
- Allegato H/40, un modulo che include i dati per individuare l'impianto che è da attivare. Con il documento dichiari di non utilizzare l'impianto fino a quando non sarà certificata la sua conformità.
- Allegato I/40, che fa riferimento a varie informazioni e allegati tecnici relativi all'installatore. Sarà proprio quest'ultimo a compilarlo e consegnartelo.
Insieme a questi documenti riceverai anche l'Allegato G/40, una sorta di guida che contiene tutte le informazioni importanti su come ottenere l'attivazione della fornitura.
| FASE DELL'OPERAZIONE | TEMPO RICHIESTO |
|---|---|
| Posa e collegamento alla rete per le forniture BT (Bassa Tensione) | 10 giorni lavorativi |
| Posa e collegamento alla rete per le forniture MT (Media Tensione) | 20 giorni lavorativi |
| Tempo totale per lavori semplici (forniture in bassa tensione con sola installazione apparecchio luce e sistemazione cavi) |
40 giorni lavorativi |
| Tempo totale per lavori complessi | 50 giorni lavorativi |
Invece per quanto riguarda l'allacciamento del gas, le tempistiche totali si estendono fino a circa:
| FASE DELL'OPERAZIONE | TEMPO RICHIESTO |
|---|---|
| Installazione contatore e collegamento (lavori semplici) | 10 giorni lavorativi |
| Installazione contatore e collegamento (lavori complessi) | 60 giorni lavorativi |
| Tempo totale per lavori semplici | 40 giorni lavorativi |
| Tempo totale per lavori complessi | 100 giorni lavorativi |
A seguito delle verifiche di regolarità dell'impianto gas, se la documentazione verrà considerata valida, la fornitura sarà attivata entro 10 giorni lavorativi.
Infine, andiamo a esaminare tutti i costi da sostenere per l'allaccio e l'attivazione della fornitura luce e gas. Non è possibile fornire cifre precise totali perché le spese possono variare in base alle operazioni da eseguire e alla società di distribuzione.
Ecco i dettagli sugli importi da pagare per l'energia elettrica:
| TIPO DI COSTO | IMPORTO |
|---|---|
| Costi lavori | Variabili (a seconda del tipo di intervento e del tuo distributore locale) |
| Contributo distributore | 25,86 € + IVA |
| Spese amministrative | 35 € + IVA |
Per il gas, le spese per l'allaccio e attivazione sono le seguenti:
| TIPO DI COSTO | IMPORTO |
|---|---|
| Costi accertamento documentale | dai 47 € ai 70 € + IVA (in base alla portata termica dell'impianto) |
| Contributo distributore | dai 30 € ai 45 € + IVA dipende dal distributore |
| Spese amministrative | 35 € + IVA |
Scopri tutta la procedura di allaccio con Eni Plenitude per avere informazioni dettagliate sull'iter burocratico, documenti da consegnare al venditore, moduli da compilare e costi da sostenere.
Prima Attivazione: l'operazione da eseguire quando il contatore non è mai entrato in funzione
La prima attivazione è l'operazione da richiedere quando il contatore presente nella propria abitazione non è mai entrato in funzione. In pratica, l'utenza è stata solamente collegata alla rete di distribuzione e dovrai, pertanto, procedere con la domanda al fornitore per veder erogato il servizio luce o gas.
Per inoltrare la richiesta puoi utilizzare queste modalità di contatto di Eni Plenitude:
- Online, tramite la pagina guidata del portale web ufficiale di Eni Plenitude, dove saranno da inserire determinate informazioni e dati per la sottoscrizione dell'offerta e del contratto.
- Eni Plenitude Store, i punti vendita del venditore
- Servizio clienti, al numero verde 80.900.700 da fisso e 02.444141 da cellulare (a pagamento).
La procedura per avviare i lavori è estremamente semplice: una volta contattato Eni Plenitude, il fornitore ti aiuterà a raccogliere tutti i dati e documenti necessari e li inoltrerà poi al distributore.
Quanti giorni ha a disposizione il distributore per attivare il contatore?
Questo ha 5 giorni lavorativi per attivare il contatore correttamente (il totale del tempo richiesto è di 7 giorni lavorativi dal momento in cui comunichi al fornitore la domanda).
Oltre a tutti i dati e documenti obbligatori per l'inizio dell'iter burocratico, la prima attivazione luce comprende anche il modulo istanza per la richiesta di nuova fornitura (legate alle regolarità urbanistiche dell'immobile).
Quanto costa la prima attivazione con Eni Plenitude?
Infine per i costi devi sapere che è previsto un contributo di attivazione, delle spese per il distributore di 25,86 € + IVA e spese amministrative di Eni Plenitude pari a 35 € + IVA.
Subentro con Eni Plenitude: come richiederlo, quali sono i documenti, i costi e i tempi
Un altro intervento relativo alle utenze luce e gas è il subentro, necessario quando il contatore nell'abitazione è stato disattivato dal vecchio inquilino e occorre riattivarlo.
Anche in questo caso, puoi comunicare la tua domanda a Eni Plenitude in tre modi:
- Online
- Eni Plenitude Store
- Numero verde 800.900.700 da fisso e 02.444141 da mobile.
Per ricevere maggiore assistenza o gestire al meglio la tua pratica accedi all'Area Clienti di Eni Plenitude sul sito ufficiale! Il portale ha innumerevoli funzionalità tra cui la verifica dei consumi e delle bollette, la consultazione dei servizi aggiuntivi, il pagamento delle bollette o lo stato di avanzamento di una determinata richiesta.
Quanto tempo richiede la procedura di subentro?
Ricevuta la domanda, il venditore la inoltrerà al distributore che sarà responsabile della riattivazione del servizio di fornitura. Per completare l'intervento di subentro con Eni Plenitude bisognerà attendere massimo 7 giorni lavorativi per la luce e 12 giorni lavorativi per il gas.
In entrambi i casi è necessari consegnare insieme alla documentazione iniziale altri moduli, scopriamo di più a riguardo:
- Luce, modulo di istanza per la richiesta di nuova fornitura per le regolarità urbanistiche dell'immobile
- Gas, se la riattivazione è su un impianto che hai fatto modificare da un installatore di fiducia devi presentare al distributore gli allegati I/40 e H/40 (che abbiamo visto precedentemente).
Passando al fattore costi, ricorda che per effettuare un subentro luce con Eni Plenitude ci sono le seguenti spese:
| TIPO DI SPESA | IMPORTO |
|---|---|
| Contributo di attivazione | Variabile |
| Spese distributore | 25,86 € circa + IVA |
| Spese amministrative Eni Plenitude | 35 € circa + IVA |
Ecco per il gas gli importi da tenere da conto:
| TIPO DI SPESA | IMPORTO |
|---|---|
| Costi accertamento documentale | 47 € ai 70 € + IVA |
| Contributo distributore | 30 € ai 45 € + IVA |
| Spese amministrative di Eni Plenitude | 35 € + IVA |
Le Offerte a prezzo fisso e indicizzato di Eni Plenitude per attivare luce e gas
Per tutte e tre le operazioni viste precedentemente è necessario andare ad attivare una delle offerte luce e gas di Eni Plenitude. Le proposte principali del momento disponibili per i clienti del Mercato Libero sono Trend Casa e Fixa Time. Valuta la tariffa che più rispecchia le tue esigenze e approfittane per attivare le tue utenze di casa!
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Info
Aggiornato su 22 Nov, 2024
Lorenzo
Laureato in Marketing presso l'Università Luiss Guido Carli di Roma, si unisce al team di Prontobolletta occupandosi di S.E.O. e redazione articoli a tema energia e sostenibilità, dopo esperienze da assistente di produzione e da digital planner.
Laureato in Marketing presso l'Università Luiss Guido Carli di Roma, si unisce al team di Prontobolletta occupandosi di S.E.O. e redazione articoli a tema energia e sostenibilità, dopo esperienze da assistente di produzione e da digital planner.
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