Chi è Italgas: Numero Verde, Area Clienti e Sportelli

Come contattare il Servizio Clienti di Italgas?

Numero Verde Italgas: Pronto Intervento e Sostituzione del Contatore

Il distribuotore mette a disposizione due numeri verdi principali per i suoi clienti:

1. Il primo è Italgas Pronto Intervento Gas, disponibile al numero 800.900.999, attivo tutti i giorni dell'anno, 24 ore su 24, per:
   • Segnalazioni di guasti al contatore
   • Interventi urgenti sulla linea
   • Emergenze legate alla distribuzione del gas
2. Il secondo numero è Italgas Sostituzione Contatore, raggiungibile all'800.915.150, dedicato alla sostituzione dei contatori meccanici, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00, per supportare i clienti nella transizione verso contatori più moderni e digitali.

   Una volta avviata la chiamata una guida vocale ti aiuterà a navigare tra le diverse opzioni di assistenza offerte dal distributore. Sarai guidato attraverso 5 scelte per indirizzare la tua richiesta al dipartimento appropriato:

   

Contatti per le amministrazioni comunali

Italgas mette a disposizione ulteriori contatti per soddisfare le esigenze di ogni tipologia di cliente, tra cui le amministrazioni comunali.
Per le amministrazioni comunali che vogliono mettersi in contatto con il distributore sono messi a disposizione tre canali:

1. L’indirizzo di posta elettronica:comuni@ pec.italgas.it
2. Il telefono del Servizio Clienti chiamando: 02.37030091 FAX
3. La pec: italgasreti@pec.italgasreti.it pec Italgas

I servizi di Italgas: fornitore o distributore?

Italgas gestisce le reti di trasporto per far arrivare il gas nelle case e nelle aziende, in particolare si occupa di:

• creare nuovi allacci con Italgas così da permettere la fornitura di gas dove prima non era mai stato possibile;
• controllare la rete regolarmente per renderla sempre sicura;
• gestire i contatori prelevando i dati relativi ai consumi e riferendoli al fornitore;
• sostituire i contatori tradizionali con quelli “intelligenti” per digitalizzare la rete; scopri come effettuare la sostituzione del contatore del gas con Italgas.
• intervenire rapidamente, grazie al servizio di Pronto Intervento, in caso di guasti al contatore, perdite di gas o altre emergenze;
• tutti gli altri servizi relativi alla rete come lo spostamento e lo scollegamento del contatore.

Area Clienti MyItalgas: registrazione, login e funzionalitá disponibili

Per mettersi in contatto con Italgas e usufruire dei suoi servizi è disponibile anche MyItalgas l' Area Clienti online accessibile dal sito ufficiale. L’accesso al portale è esclusivo per i clienti MyItalgas o per coloro che vogliono richiedere il preventivo per un nuovo allaccio.

Registrarsi ed eseguire l’accesso al proprio account è estremamente semplice:

Uffici e sportelli Italgas

Italgas ha la sua sede centrale a Torino in Largo Regio Parco 11, 10153 e possiede una rete di distaccamenti distribuiti in tutto il territorio nazionale. Questi distretti consentono alla sede di mantenere un collegamento diretto con le aree in cui opera e gestiscono tutte le attività tecniche e operative legate alla rete di distribuzione del gas naturale.

Chi è Italgas: informazioni e un po' di storia

Italgas, fondata nel 1837, è una delle aziende più antiche e rilevanti nel settore della distribuzione di gas in Italia. Originariamente operante a Torino, si è espansa rapidamente su tutto il territorio nazionale, diventando un pilastro nella gestione della rete di distribuzione del gas naturale. Con oltre 180 anni di storia, Italgas ha svolto un ruolo cruciale nella modernizzazione delle infrastrutture energetiche italiane. Oggi l'azienda gestisce migliaia di chilometri di reti di distribuzione e serve milioni di clienti.

Chi fa parte del gruppo Italgas?

Italgas possiede diverse società attive nella fornitura e nella distribuzione di luce e gas: le potete trovare qui di seguito:

• Toscana Energia
• Gaxa, fornitore attivo nella vendita di gas in Sardegna
• Blu Digit, attività di information tecnology
• Seaside, (energy service company)
• Italgas Acqua
• Umbria Distribuzione Gas
• Metano Sant'Angelo Lodigiano

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