Area Clienti Iren: Caratteristiche, Come Registrarsi e Servizi

Le Caratteristiche dell'Area Clienti di Iren

L'Area Clienti Iren offre ai clienti Iren una comoda e veloce soluzione per gestire le proprie bollette e controllare i consumi. Attraverso questa piattaforma riservata, è possibile accedere a una serie di servizi in pochi click. Potrai visualizzare le tue bollette, effettuare l'autolettura e pagare direttamente i tuoi conti. Inoltre, avrai la possibilità di richiedere una rateizzazione o una dilazione del pagamento e potrai accedere al programma fedeltà offerto da Iren.

Registrati e accedi facilmente al sito online o all'App di IrenYou per accedere all'Area Clienti e gestire le tue utenze e bollette di luce, gas, acqua e rifiuti. Con un'unica schermata, avrai accesso a tutti i tuoi contratti attivi con le società del gruppo Iren, tra cui Iren Mercato, Iren Emilia, Iren Ambiente, Mediterranea delle Acque, Idrotigullio e AMTER.

L'App ti offre le stesse funzionalità dell'area privata sul sito web, consentendoti di visualizzare le bollette, comunicare l'autolettura, modificare i recapiti e richiedere una voltura. Sfrutta al massimo le potenzialità dell'Area Clienti Iren con IrenYou, il tuo punto di accesso semplice e intuitivo per gestire in modo pratico le tue utenze e avere tutto sotto controllo.

Come Registrarsi all'Area Clienti Riservata di Iren

Registrarsi all'Area Clienti di Iren è un processo semplice e rapido. Per effettuare il primo accesso, sarà necessario registrarsi utilizzando un indirizzo email attivo, il codice fiscale (o partita IVA per le forniture business) e il numero di contratto dell'intestatario. Se eri già registrato a ClickIren, dovrai creare un nuovo account specificamente per l'accesso alla nuova area clienti Iren e all'app IrenYou, poiché le vecchie credenziali non sono valide.

La registrazione richiede solo pochi minuti e ti permetterà di gestire comodamente le tue utenze luce e gas direttamente dal tuo computer. Durante la registrazione, verrà richiesto di selezionare se sei già cliente Iren e di indicare la società di appartenenza, tra i marchi del Gruppo Iren come Iren Luce e Gas, Sev Iren e Atenza.

Nel caso in cui non fossi ancora cliente, potrai inserire i tuoi dati personali, come nome, cognome, telefono e codice fiscale, e scegliere le credenziali di accesso desiderate. Inoltre, ti verrà richiesto di inserire il codice contratto, che puoi trovare contattando il servizio assistenza Iren. Questo codice ti permetterà di visualizzare tutte le informazioni relative alla tua fornitura, inclusi il tipo di contratto, lo storico delle bollette e lo stato dei pagamenti e dei consumi energetici.

I Servizi dell'Area Clienti di Iren

L'Area Clienti di Iren, accessibile tramite l'app IrenYou, offre una vasta gamma di servizi per semplificare la gestione delle tue utenze. Attraverso questa piattaforma, potrai usufruire di diverse funzionalità.

• Visualizza, scarica e stampa le bollette: potrai avere accesso alle tue bollette Iren e controllare lo stato dei pagamenti.
• Effettua l'autolettura dei consumi: assicurati che le bollette riflettano in modo preciso i consumi effettivi del contatore per gas e acqua.
• Modifica i dati personali e i recapiti: apporta eventuali modifiche ai tuoi dati personali, recapiti o indirizzo di fatturazione.
• Richiedi una voltura: se desideri intestare la fattura a un'altra persona.
• Servizio clienti diretto: contatta facilmente un operatore Iren per qualsiasi necessità.
• Consigli per il risparmio energetico: troverai utili consigli per migliorare i tuoi consumi energetici e idrici.
• Gestisci le bollette con un click: visualizza, paga e richiedi la dematerializzazione delle bollette direttamente dall'app IrenYou.
• Gestisci tutte le forniture in un unico posto: comodità di gestire tutte le tue forniture in un unico posto.

L'app IrenYou è dedicata a tutti i clienti delle società del Gruppo Iren, presenti in tutto il territorio italiano. Sfrutta al massimo i servizi dell'Area Clienti di Iren con l'app IrenYou, per una gestione semplice e conveniente delle tue utenze.

Accesso all'Area Clienti con Apple e Android

Puoi scaricare gratuitamente l'applicazione IrenYou per accedere all'Area Clienti Iren tramite il tuo dispositivo mobile. L'app può essere ottenuta dallo store multimediale del tuo sistema operativo.

• Dispositivo Apple: scarica IrenYou dall'App Store. È compatibile con iOS 11.0 o versioni successive, ed è compatibile con iPhone, iPad e iPod touch. Occupa approssimativamente 29,6 MB di spazio.
• Dispositivo Android: scarica l'app da Google Play. È compatibile con Android 4.4 o versioni successive, e occupa circa 10 MB di spazio.

Una volta che hai installato IrenYou sul tuo smartphone, sarai in grado di effettuare il login all'Area Clienti Iren ovunque ti trovi, grazie alla connessione dati del tuo dispositivo.

Attraverso l'Area Clienti di Iren avrai a disposizione numerose funzionalità comode e utili:

• Sottoscrizione di un nuovo contratto: puoi sottoscrivere un nuovo contratto di fornitura con Iren.
• Storico dei pagamenti: visualizza lo storico dei pagamenti.
• Richieste amministrative: effettua richieste amministrative come l'aggiornamento dei dati o la disdetta del contratto.
• Richieste tecniche: invia richieste tecniche per verifiche sulla fornitura.
• Autolettura del contatore gas: invia l'autolettura del contatore gas per pagare solo i consumi effettivamente utilizzati.

L'app IrenYou ti offre un accesso rapido e pratico all'Area Clienti Iren, consentendoti di gestire le tue utenze in modo semplice e comodo direttamente dal tuo smartphone.

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