Area Clienti Argos Energia: accedi e gestisci le tue utenze online in pochi click

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Area Clienti Argos Energia Se sei un nuovo cliente di Argos Energia, il primo passo è la registrazione all’Area Clienti, un processo semplice e veloce che ti permette di accedere a tutte le funzionalità offerte. Potrai gestire le tue utenze, monitorare i consumi, pagare le bollette e comunicare l’autolettura del contatore gas. In caso di necessità, puoi comunque contattare il servizio clienti al numero verde 800.178.997, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:30 e il sabato dalle 9:00 alle 12:30.

Registrazione all’Area Clienti Argos Energia

Se sei un nuovo cliente di Argos Energia o non hai mai effettuato l’accesso all’Area Clienti, il primo passo da compiere è la registrazione, un processo rapido e intuitivo.

Area Clienti Argos Energia

Per registrarti all’area clienti Argos Energia, segui questa procedura:

  1. Accedi al sito ufficiale di Argos nella sezione “Area Clienti”, scorri in basso e, sotto il bottone per il Login, seleziona la voce “Non hai un account? Registrati”
  2. Fornisci i tuoi dati personali, tra cui:
     

    • Uno username a tua scelta
    • Un indirizzo email valido
    • Una password, che dovrai confermare ripetendola
  3. Ricevi un’email di conferma con un link per verificare la tua iscrizione.
  4. Completa il profilo inserendo:
     

    • Il codice fiscale
    • Il numero di riferimento del contratto per associare le tue forniture

Una volta completati questi passaggi, la registrazione sarà completata e potrai accedere alla tua area personale con le credenziali scelte.

Login all’Area Clienti Argos

Ora che hai completato la registrazione, il prossimo passo è effettuare il primo accesso all’Area Clienti di Argos Energia.

Segui questi passaggi:

  1. Inserisci lo username e la password che hai scelto durante la registrazione.
  2. Clicca sul pulsante di login.

Ho dimenticato la password

Se hai dimenticato la password, segui queste istruzioni:

  • Clicca su “Hai dimenticato la password?” nella pagina di login.
  • Inserisci il tuo username e indirizzo email.
  • Riceverai una password provvisoria via email, che potrai cambiare al primo accesso.

Analogamente puoi recuperare il tuo username, cliccando su “Hai dimenticato il tuo username?”.

Funzionalità Disponibili nell’Area Clienti Argos Energia

Dopo aver completato la registrazione e il primo accesso all’Area Clienti di Argos Energia, potrai gestire facilmente tutte le tue utenze.

Tra le funzionalità a tua disposizione, troverai la possibilità di:

  1. Monitorare i consumi mensili di luce e gas
  2. Visualizzare lo storico delle fatture
  3. Verificare lo stato dei pagamenti
  4. Richiedere assistenza personalizzata
  5. Pagare le bollette online
  6. Comunicare l’autolettura del contatore gas

Come Pagare la Bolletta Argos Energia Online

Nell’Area Clienti Argos Energia, hai accesso a una serie di funzionalità che semplificano la gestione delle tue utenze. Una delle opzioni principali è il pagamento online delle bollette, che può essere effettuato tramite carta di credito grazie all’accordo con il Gruppo Banco Popolare e l’opzione Youpay Online.

Per effettuare il pagamento online, segui questi passaggi:

  1. Accedi alla sezione dedicata nell’Area Clienti.
  2. Clicca su “Paga Bollettino”.
  3. Inserisci le seguenti informazioni:
     

    • C/C postale del bollettino
    • Indirizzo email personale
    • Importo da pagare (deve essere inferiore a 500€)
  4. Accetta le condizioni del servizio.
  5. Conferma il pagamento.

Analisi delle bollette

Oltre al pagamento delle bollette, l’Area Clienti offre anche un’altra funzionalità utile: l’analisi della bolletta. Puoi richiedere l’intervento di un esperto per analizzare la tua bolletta e aiutarti a risparmiare sui costi energetici.

Come Comunicare l’Autolettura ad Argos Energia

Effettuare l’autolettura è fondamentale per garantire che la bolletta sia calcolata sui consumi effettivi. Se non viene comunicata, la bolletta sarà basata su una stima che verrà poi corretta con la prima lettura reale disponibile.

Puoi comunicare l’autolettura ad Argos Energia in vari modi:

Modalità di contatto Dettagli
Area Clienti sito web Argos Energia
App ArgosConnectEnergy disponibile per sia per Android che per iOS
Numero Verde per Autolettura (servizio automatico) 800.180.452
Numero Verde Servizio Clienti (da rete fissa) 800.178.997
Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00
Numero Servizio Clienti (da cellulare) 049.78.96.840
Dal unedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00
WhatsApp 366.13.92.282

Quando trasmettere l'autolettura?

L’autolettura Argos Energia deve essere trasmessa negli ultimi giorni del mese e deve includere:

  • Il codice utenza.
  • Le cifre visualizzate sul contatore.

Per quanto concerne le cifre da comunicare, dipende dal tipo di contatore a tua disposizione:

  • se hai un contattore elettronico (o digitale): attiva il display per visualizzare i consumi;
  • se hai un contatore meccanico (o di vecchia generazione): trasmetti le cifre indicate sul display a fondo nero.

App ArgosConnectEnergy per Gestire i tuoi Servizi

Scarica l’app ArgosConnectEnergy per gestire in modo semplice e intuitivo tutte le tue utenze luce e gas direttamente dal tuo smartphone o tablet. L’app è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android e ti consente di accedere a tutte le funzionalità dell’Area Clienti Argos Energia.
 

Tra le principali funzionalità disponibili, potrai:

  1. Monitorare i consumi: Tieni sotto controllo i tuoi consumi energetici.
  2. Verificare lo stato dei contratti: Controlla facilmente lo stato attuale dei tuoi contratti.
  3. Visualizzare e pagare le bollette: Visualizza le bollette e paga comodamente online.
  4. Inviare l’autolettura del gas: Ricevi una notifica mensile automaticca e invia l’autolettura con pochi click.

Come utilizzare l'app?

Per utilizzare l’app, è necessario essere registrati all’Area Clienti di Argos Energia. Usa le credenziali create durante la registrazione per accedere.

Contatta il Servizio Clienti di Argos Energia

Argos Energia mette a disposizione una serie di modalità di contatto illustrate nella tabella seguente:

Modalità di contatto Dettagli
Numero Verde (da rete fissa)
800.178.997
Lun-Ven 8:30 – 19:30
Sabato 9:00 – 12:30
Numero Verde (da cellulare)
049.78.96.840
Lun-Ven 8:30 – 19:30
Sabato 9:00 – 12:30
Email generale info@argos.company
Numero Fax per reclami 049.78.96.852

In alternativa, puoi metterti in contatto con Argos Energia anche tramite i seguenti canali social:
 

Inviare un Reclamo ad Argos Energia

Argos Energia offre moduli specifici, disponibili in formato PDF, per la presentazione di reclami, che possono essere di due tipologie:

Questi moduli possono essere inviati tramite:
 

Se non puoi stampare uno dei due moduli previsti, puoi inviare un reclamo scritto includendo:

  1. Il tuo nome
  2. Indirizzo di fornitura
  3. Indirizzo postale, se diverso dall’indirizzo di fornitura, o di posta elettronica a cui ricevere risposta scritta da Argos Energia
  4. Codice POD per la luce o codice PDR per il gas, se disponibile, altrimenti il codice cliente
  5. Descrizione del problema

Quando avrò una risposta?

Il tempo massimo previsto per risposta ai reclami scritti è di 30 giorni solari dal ricevimento del reclamo.

Chiama ora per attivare o cambiare le tue utenza luce e gas!

02 94 75 67 37

Info

Se ti interessa l’area clienti Argos Energia, potresti voler sapere di più anche su queste:

Aggiornato su 9 Set, 2024

Federica Ricciardelli

Redattrice SEO esperta nel settore energetico e nella sostenibilità

Laureata in Economia gestione aziendale (Marketing) presso l'Università Cattolica di Milano, sta conseguendo la laurea magistrale in Management per l'impresa (Marketing) presso la medesima università, dopo un semestre di exchange presso la ESSCA Business School di Parigi. Oltre che di marketing, si interessa di sostenibilità e innovazione ed è membro di un network globale di giovani imprenditori e imprese sostenibili. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e redige articoli per Prontobolletta, studiando il mercato energetico italiano.