MyAxpo: Login, Servizi e Contatti dell’Area Clienti Axpo

Sommario: MyAxpo è l’area clienti di Axpo che ti permette di gestire la tua fornitura luce e gas online. Con il login a MyAxpo, puoi scaricare le bollette, monitorare i consumi, comunicare l’autolettura del gas e ricevere assistenza dedicata. Scopri tutti i servizi disponibili e come contattare Axpo in modo semplice e veloce.

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Come fare login e accedere all'Area Clienti MyAxpo

Per accedere all'Area Clienti MyAxpo, è necessario completare la registrazione. Ecco i passaggi principali:

  1. Vai alla pagina MyAxpo sul sito di Axpo.
  2. Clicca su "Registrazione" e inserisci il Codice Cliente (presente in bolletta o nella lettera di benvenuto).
  3. Se sei un cliente privato, inserisci i dati richiesti: codice fiscale, email, username e password.
  4. Se sei un cliente business: Partita IVA, email, username e password.
  5. Conferma la registrazione e ricevi via email le istruzioni per il primo accesso.

Una volta completata la registrazione, accedere all’Area Clienti MyAxpo è semplice e immediato. Basta visitare la pagina dedicata sul sito di Axpo, inserire le credenziali scelte in fase di registrazione (username e password) e cliccare su "Invia".

Cosa puoi fare nell'Area Clienti MyAxpo?

L'Area Clienti MyAxpo ti permette di gestire la tua fornitura luce e gas in modo rapido e digitale, senza bisogno di contattare il servizio clienti. Dopo la registrazione, hai accesso a numerose funzionalità utili:

  • Gestione dati: modifica anagrafica, indirizzo, dati di fatturazione e pagamento.
  • Bolletta Smart: ricevi le fatture solo in formato digitale per un servizio più pratico ed ecologico.
  • Monitoraggio consumi: consulta i tuoi consumi tramite grafici dettagliati e report aggiornati.
  • Autolettura contatore: invia la lettura direttamente online o tramite foto dall’app.
  • Assistenza dedicata: apri richieste di supporto H24 per volture, modifiche di potenza e altre operazioni.

Grazie a MyAxpo, puoi avere il pieno controllo della tua fornitura in pochi click, ovunque ti trovi.

Come comunicare l'Autolettura Gas su MyAxpo

Comunicare l'autolettura del gas su MyAxpo è un'operazione semplice e veloce che permette di ricevere bollette basate sui consumi reali, evitando addebiti stimati. Per inviare correttamente la lettura, segui questi passaggi:

  1. Accedi a MyAxpo: effettua il login all'area clienti.
  2. Sezione Autolettura: seleziona il tuo punto di fornitura.
  3. Registra la lettura: annota le cifre sul display del contatore (quelle su sfondo nero).
  4. Inserisci i dati: indica il giorno della lettura e digita i numeri rilevati.
  5. Invia la richiesta: conferma l'operazione e ricevi una e-mail di conferma.

Axpo Italia consente di comunicare l'autolettura ogni mese. Verifica il periodo utile per l'invio e assicurati di inserire i dati correttamente per evitare errori in bolletta.

Fatture e Bolletta Smart MyAxpo: come funziona?

La Bolletta Smart di Axpo è la versione digitale della tua bolletta, comoda ed ecologica. Con questa modalità, ricevi le fatture direttamente via e-mail e le trovi sempre disponibili in formato PDF nell’area clienti MyAxpo, evitando ritardi o smarrimenti. Ecco le principali funzionalità:

  • Scaricare le fatture: accedi a MyAxpo e consulta le bollette in qualsiasi momento.
  • Archivio digitale: crea una cartella ZIP per salvare e organizzare le tue fatture.
  • Gestione multiutenza: se hai più punti di fornitura, puoi raggruppare le bollette in un unico spazio.

Attivare la Bolletta Smart su MyAxpo è semplice e ti permette di gestire le tue fatture in modo più rapido e sostenibile, senza spreco di carta.

Assistenza clienti Axpo: tutti i contatti

Axpo Italia offre diversi canali di contatto, tra cui il numero verde, per fornire assistenza su contratti, forniture e pagamenti. Puoi metterti in contatto con il servizio clienti attraverso le seguenti opzioni:

Canale di Contatto Dettagli
Numero Verde 800.199.979 (Lun-Ven, 9:00-18:00)
Email assistenzaclienti@axpo.com
Area Clienti Accesso H24 su MyAxpo
Sede Legale Via IV Novembre, 149 - 00187 Roma

Grazie a queste opzioni, puoi ricevere assistenza in modo rapido e comodo, scegliendo il canale più adatto alle tue esigenze.

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02 94 75 67 37

Info

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Aggiornato su 5 Feb, 2025

Federica D'Amico

Laureata in Lingue straniere per la Comunicazione Internazionale presso l'Università degli studi di Torino, dove sta attualmente conseguendo anche un Master in Marketing, Omnichannel Sales & Digital Management. È appassionata di marketing, viaggi e innovazione, ha completato un Erasmus a Huelva e ha acquisito esperienza professionale negli Stati Uniti. Attualmente lavora per il team SEO di Papernest a Barcellona e scrive articoli per Prontobolletta