Bluenergy Servizio Clienti: contatti, numero verde, assistenza
Sommario: Bluenergy servizio clienti: completo e accessibile, con numeri verdi dedicati per chiamate da fisso e cellulare. Il supporto è disponibile dal lunedì al sabato per gestire autoletture, pagamenti e reclami. Grazie all’area clienti online e all’app MyBluenergy, puoi monitorare consumi e bollette in tempo reale. Inoltre, la rete di sportelli fisici garantisce assistenza professionale vicino a te. Scegli Bluenergy per un servizio semplice, veloce e gratuito!
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Il numero verde di Bluenergy
Il servizio clienti Bluenergy è facilmente accessibile grazie a numeri dedicati per i clienti che necessitano di assistenza per luce e gas.
| Tipologia di Contatto | Numero |
|---|---|
| Numero Verde (da fisso) | 800.087.587 |
| Numero (da cellulare) | 04.32653000 |
Il numero verde di BlueEnergy gratuito 800.087.587 è disponibile per chi chiama da telefono fisso, mentre per le chiamate da cellulare è necessario utilizzare il numero 04.32653000, a pagamento in base al proprio piano tariffario. Entrambi i numeri sono attivi dal lunedì al venerdì con un orario ampio (9:00-18:00), mentre il sabato il servizio è garantito dalle 8:30 alle 12:30.
Come parlare con un operatore?
Durante la chiamata, una voce guida automatica ti informa che gli operatori rispondono dall'Italia e ti invita a selezionare l'opzione più adatta alle tue necessità:
- Premi 1 per comunicare l'autolettura del gas.
- Premi 2 per controllare lo stato dei tuoi pagamenti.
- Premi 3 per metterti in contatto con un operatore Bluenergy.
Tutti i contatti di Bluenergy per ottenere assistenza
Bluenergy offre un servizio clienti completo e accessibile, pensato per rispondere rapidamente a ogni esigenza. Sia che tu abbia bisogno di inviare l’autolettura, verificare i pagamenti o inoltrare un reclamo, l’azienda mette a disposizione diversi canali di comunicazione. Dalla linea telefonica ai contatti email, passando per l’area clienti online, Bluenergy garantisce un supporto professionale e tempestivo. Di seguito trovi tutti i dettagli per metterti in contatto con il loro servizio clienti.
| Servizio | Contatti |
|---|---|
| Numero Verde Bluenergy | 800.087.587 |
| Numero Bluenergy da mobile | 04.32653000 |
| Fax Bluenergy | 04.32632905 |
| Bluenergy Area Clienti | Sul sito del fornitore |
| Email informazioni Bluenergy | clienti@bluenergygroup.it |
| Email reclami Bluenergy | inforeclami@bluenergygroup.it |
| PEC Bluenergy | direzione.bluenergy@legalmail.it |
| PEC info e reclami Bluenergy | inforeclami.bluenergy@legalmail.it |
| Corrispondenza | Bluenergy Group S.p.A. Viale Venezia, 430 - 33100 Udine (UD) |
Area clienti Bluenergy: registrazione e login
Per gestire in modo efficiente le tue forniture di luce e gas e offrire un ottimo servizio clienti, Bluenergy mette a disposizione un'Area Clienti online. Questo servizio ti consente di monitorare i consumi, inviare l'autolettura e consultare le bollette in qualsiasi momento. Per effettuare la registrazione, segui questi passaggi:
- Vai sul sito ufficiale di Bluenergy.
- Clicca su "Accedi" in alto a destra.
- Seleziona "Autenticati" e inserisci: il tuo codice cliente (disponibile sulla bolletta), il tuo codice fiscale o partita IVA.
- Segui le istruzioni per completare la registrazione, creando le tue credenziali di accesso.
Funzionalità disponibili nell'Area Clienti
Una volta effettuato l'accesso, potrai:
- Inviare l'autolettura del contatore gas.
- Monitorare i consumi di luce e gas.
- Consultare e scaricare le bollette in formato elettronico.
- Attivare la bolletta online, risparmiando sui costi di spedizione.
- Modificare i dati anagrafici associati al tuo profilo.
App MyBluenergy: il servizio clienti a Portata di Mano
L’app MyBluenergy è il complemento ideale per gestire le tue utenze ovunque ti trovi. Disponibile per dispositivi Android e iOS, questa applicazione offre un'interfaccia intuitiva e funzioni avanzate per monitorare le forniture di luce e gas in tempo reale.
Gli sportelli di Bluenergy
Bluenergy offre anche diversi sportelli fisici dove il cliente potrà ottenere assistenza.
| Città | Indirizzo | Orari | Direzione |
|---|---|---|---|
| Udine | Viale Venezia, 430, 33100 Udine (UD) | Lun-Gio: 8:30-13:00, 15:00-17:30 Ven: 8:30-13:00 |
|
| Trieste | Piazzale De Gasperi 3/5b, 34139 Trieste (TS) | Lun: 8:30-14:00, 15:00-17:30 Mar-Ven: 8:30-14:00 |
|
| Peschiera del Garda | Via Palladio 2, 37019 Peschiera del Garda (VR) | Lun: 8:30-12:30, 14:30-18:30 Mar: 14:30-18:30 Mer: 8:30-12:30 Gio: 8:30-12:30, 14:30-18:30 Ven: 14:30-18:30 |
|
| Monza | Via Monte Santo, 42, 20900 Monza (MB) | Lun, Mer, Ven, Sab: 9:00-13:00 Mar, Gio: 15:00-19:00 |
|
| Varese | Piazzale Libertà, 10, 21100 Varese (VA) | Lun: 14:30-18:30 Mar, Mer, Ven: 9:00-13:00 Gio: 9:00-13:00, 14:30-18:30 |
|
| Torino | Via Pastrengo, 9, 10128 Torino (TO) | Lun-Ven: 9:00-12:30, 14:30-18:00 | |
| Chivasso | Via Torino, 14, 10034 Chivasso (TO) | Lun: 9:00-12:00, 14:30-18:00 Mar: 15:00-19:00 Mer: 9:30-16:30 Gio: 9:00-12:00 Ven: 9:00-12:30, 14:30-18:00 Sab: 9:00-12:30 |
Questi sono i principali, ma sul sito di Bluenergy trovi tutti gli sportelli presenti sul territorio!
Info
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Aggiornato su 21 Feb, 2025
Federica D'Amico
Laureata in Lingue straniere per la Comunicazione Internazionale presso l'Università degli studi di Torino, dove sta attualmente conseguendo anche un Master in Marketing, Omnichannel Sales & Digital Management. È appassionata di marketing, viaggi e innovazione, ha completato un Erasmus a Huelva e ha acquisito esperienza professionale negli Stati Uniti. Attualmente lavora per il team SEO di Papernest a Barcellona e scrive articoli per Prontobolletta
Laureata in Lingue straniere per la Comunicazione Internazionale presso l'Università degli studi di Torino, dove sta attualmente conseguendo anche un Master in Marketing, Omnichannel Sales & Digital Management. È appassionata di marketing, viaggi e innovazione, ha completato un Erasmus a Huelva e ha acquisito esperienza professionale negli Stati Uniti. Attualmente lavora per il team SEO di Papernest a Barcellona e scrive articoli per Prontobolletta
