My Dolomiti: benvenuto nell’area clienti di Dolomiti Energia

L’articolo su My Dolomiti ti dà il benvenuto nell’Area Clienti di Dolomiti Energia. Scopri tutti i servizi disponibili, segui la guida per la registrazione e il login, impara a gestire le tue bollette e scopri i vantaggi dell’Area Clienti. Troverai anche i contatti e il Numero Verde.

Scopri My Dolomiti: tutti i servizi a portata di mano

My Dolomiti offre una gestione completa delle tue forniture energetiche, disponibile 24 ore su 24 e ovunque tu sia. Con l’area clienti, puoi facilmente:

1. Monitorare e gestire le forniture: Accedi ai dettagli dei tuoi contratti e controlla l’andamento delle forniture.
2. Consultare e pagare le bollette online: Visualizza e scarica le fatture, e procedi al pagamento attraverso diverse opzioni.
3. Controllare i consumi: Monitora i tuoi consumi energetici e confronta i dati anno per anno.
4. Inviare l’autolettura: Invia la lettura del contatore direttamente tramite l’area clienti.
5. Attivare servizi aggiuntivi: Configura la domiciliazione bancaria SEPA, ricevi le bollette via email e SMS, e richiedi la Bollett@mail per una gestione più comoda.
6. Richiedere modifiche e gestire le forniture: Cambia offerte, gestisci volture e subentri, variazioni di potenza del contatore, e monitora lo stato delle tue richieste.

La tua sicurezza è garantita: i dati sono protetti e visibili solo attraverso una connessione sicura.

Per iniziare, registrati sul sito di Dolomiti Energia inserendo i tuoi dati anagrafici, numero di telefono, codice fiscale e codice cliente. La registrazione è gratuita e ti consente di accedere all’area clienti. Dopo la registrazione, puoi effettuare il login e gestire tutte le operazioni direttamente da My Dolomiti.

Registrazione e Login: guida completa

Effettuare la registrazione e il login su My Dolomiti è semplice e veloce. Per accedere a questi servizi, devi avere attivato una tariffa dual luce e gas, un’offerta solo luce o una promo solo gas con Dolomiti Energia, e completare la registrazione, che è gratuita e semplice. Ecco i passaggi:

1. Visita il sito ufficiale www.dolomitienergia.it
2. Clicca su “Accedi” in alto a destra.
3. Seleziona “Registrati”.
4. Scegli il tipo di utenza (es. casa o altri usi).
5. Inserisci i dati richiesti, come nome, cognome, numero di telefono, codice fiscale e codice cliente.
6. Clicca su “Continua” e segui la procedura guidata.
7. Conferma i dati.

Durante la registrazione, definirai le tue credenziali di accesso (email e password). Potrai così effettuare il login su My Dolomiti in qualsiasi momento, monitorando consumi e utenze di casa e gestendo operazioni come voltura e subentro.

Effettuare il login all’area clienti Dolomiti Energia è semplice:

1. Visita il sito e clicca sull’icona “Accedi”.
2. Inserisci l’email e la password scelti durante la registrazione.

Dolomiti Energia permette anche l’accesso utilizzando le credenziali di Google o Facebook. Se dimentichi la password o l’email, clicca su “Non ricordi i tuoi dati di accesso?” per avviare la procedura di reset delle credenziali. Spuntando la casella “Ricordami”, il sistema memorizzerà le tue credenziali per un accesso più rapido.

Gestisci le tue bollette con My Dolomiti

Con My Dolomiti puoi gestire le tue bollette in modo semplice e conveniente. Attivando il servizio Bollett@MAIL, ricevi le fatture via email e puoi richiedere notifiche SMS all’emissione. Inoltre, hai accesso all’intero archivio delle bollette, scaricabili in formato digitale.

Per il pagamento, My Dolomiti offre diverse opzioni:

• Servizio CBILL
• Piattaforme Mooney, Coop e LISpay
• Carta di credito
• Bonifico bancario
• Bollettino prestampato

Puoi anche attivare la domiciliazione bancaria per l’addebito diretto su conto corrente. Grazie a questi servizi, gestire le tue bollette non è mai stato così facile e veloce.

Vantaggi dell’area clienti My Dolomiti: perché usarla?

L’area clienti My Dolomiti di Dolomiti Energia offre numerosi vantaggi per gestire le tue forniture in modo efficiente.

Vantaggi dell'area clienti My Dolomiti

• Accesso ai dettagli dei contratti e monitoraggio dei consumi, per avere sempre il controllo delle tue spese energetiche.
• Consultazione e download delle bollette in formato digitale per una gestione più pratica e meno ingombrante delle tue fatture.
• Opzioni di pagamento online e domiciliazione bancaria per una gestione semplificata delle fatture.
• Richiesta di modifiche contrattuali e invio di segnalazioni direttamente tramite il sito, eliminando la necessità di contattare il servizio clienti.
• Utilizzo tramite browser dello smartphone per una gestione comoda e accessibile ovunque tu sia, anche senza un’app dedicata.

In conclusione, l’area clienti My Dolomiti rende la gestione delle forniture energetiche semplice e intuitiva, offrendo strumenti utili per un’esperienza senza complicazioni e sempre sotto controllo.

Numero verde e contatti Dolomiti Energia

Dolomiti Energia offre diversi canali di contatto per assistere i propri clienti. Puoi trovare i dettagli nella tabella sottostante:

Tipologia Servizio	Numero e Contatti
Numero Verde (Residenziali)	800.030.030
Numero Verde (Business e Pubblica Amministrazione)	800.364.364
Email (Residenziali)	clienti.casa@dolomitienergia.it
Email (Business)	clienti.impresa@dolomitienergia.it
Email (Pubblica Amministrazione)	clienti.pa@dolomitienergia.it

Anche se non esiste un’app dedicata, il sito mobile di Dolomiti Energia consente di gestire bollette e contratti comodamente dal browser del tuo smartphone. Le recensioni dei clienti lodano la disponibilità e la competenza del servizio, confermando l’affidabilità e l’efficienza dell’assistenza offerta. Se vuoi confrontare, leggi anche le recensioni di Iren e le recensioni di Wekiwi.

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Info

Domande Frequenti

Dolomiti Energia Autolettura: come si fa?

L’autolettura consente di comunicare i tuoi consumi di gas e luce, in modo da ricevere bollette calcolate sui dati reali piuttosto che su stime. Per comunicare la lettura dei consumi, è sufficiente telefonare all'800 224102 (attivo 24h su 24). In alternativa, puoi inviare le letture tramite email o attraverso l'area clienti di My Dolomiti. Dopo aver effettuato il login, accedi alla sezione dedicata e segui le indicazioni fornite.

Cos'è il servizio CBILL?

CBILL è un servizio che consente di pagare le bollette di aziende private e pubbliche aderenti al consorzio CBI (Customer to Business Interaction) direttamente tramite le banche convenzionate.

Sei un amministratore di condominio?

Per iscriverti a My Dolomiti, clicca su "Registrati" e inserisci il tuo codice cliente amministratore. Questo permetterà di associare automaticamente le utenze condominiali al tuo account, facilitando la gestione delle stesse attraverso il tuo profilo amministrativo.

Che numero chiamare in caso di guasti?

In caso di emergenze, guasti o malfunzionamenti tecnici, contatta direttamente il tuo distributore piuttosto che il fornitore (come Dolomiti Energia). Questo include situazioni come la caduta di cavi elettrici o la rottura di tubature del gas fino al contatore.

Che succede se non ricordo la password dell’Area Clienti Dolomiti Energia?

Recuperare la password è semplice. Accedi alla pagina di My Dolomiti, fai clic su “Non ricordi i tuoi dati di accesso?”, scegli se hai dimenticato la password o l'email, e segui le istruzioni fornite per il recupero.