Enegan recensioni: scopri tutte le opinioni dei clienti Enegan

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Enegan Conviene?

La media delle opinioni su Enegan energia, sono sia favorevoli che sfavorevoli. Come per ogni gestore, ci sono servizi che funzionano meglio, a differenza di altri. Per cui, per avere un’idea più precisa, ti indichiamo sia alcuni pareri positivi che negativi. Affinché, si possa delinere, nella più totale trasparenza, le peculiarità del gestore in questione.

Inoltre, se preferisci, puoi paragonare i pro e i contro con un altro fornitore, visitando la pagina dedicata alle recensioni abenergie.

Enegan recensioni positive

Adesso indichiamo la lettura di alcune recensioni positive che i clienti Enegan condividono con altri potenziali consumatori. Ecco, in breve i commenti a favore:

  • “I costi della mia bolletta si sono ridotti notevolmente, grazie a un prezzo vantaggioso che mi ha permesso di risparmiare in modo significativo.”
  • “Sono un cliente da qualche mese e sono estremamente soddisfatto. Ho attivato sia l’utenza per la luce che quella per il gas con Enegan. Nonostante gli aumenti recenti, le mie bollette corrispondono alle previsioni iniziali. Inoltre, l’operatore del servizio clienti è stato molto chiaro e professionale. Consiglio vivamente questo servizio.”
  • Malgrado gli incrementi dei costi della materia prima, ho esaminato l’ultima fattura in confronto al periodo precedente ed è stato un motivo di contentezza. Inoltre, ho interagito con un’addetta molto accomodante.“.

Se vuoi paragonare i commenti Enegan con un altro gestore, visita la pagina dedicata alle recensioni pulsee.

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Enegan recensioni negative

recensioni negative enegan

Riportiamo alcune delle recensioni negative lasciate dai clienti Enegan. Vediamo alcuni commenti a sfavore:

  • “Le spese mensili sono aumentate del doppio. Sono il proprietario di un’azienda specializzata nella fornitura di servizi telefonici. Pertanto, avevo preso la decisione di attivare sia l’utenza elettrica che quella telefonica con Enegan. La prima fattura è giunta con un importo di 580 euro. Ho immediatamente optato per la sostituzione del fornitore.”
  • Mi sono basato sulla raccomandazione di un amico che era un cliente Enegan. Ci ho messo un anno intero per riuscire a liberarmi da questa azienda. Ho attivato l’utenza del gas e ho ricevuto bollette incredibilmente elevate. Ancora oggi mi stanno richiedendo pagamenti che avevo già effettuato in passato. Finalmente sono riuscito a svincolarmi da loro.”
  • “Sono diventato cliente Enegan da circa 8 mesi. Durante i primi 2 mesi, ho ricevuto bollette mensili di circa 95 euro ciascuna. Tuttavia, nei successivi tre mesi, il costo è aumentato drasticamente, arrivando a 350 euro. Ho cercato di ottenere spiegazioni dettagliate in merito, ma Enegan ha semplicemente emesso una fattura con l’indicazione di un importo variabile, senza ulteriori specifiche. Sconsiglio vivamente di fare affari con questa azienda poco trasparente e onesta.”
  • “Il servizio clienti si è dimostrato completamente inadeguato. Ogni volta che ho cercato di capire il motivo di un aumento del +300% delle mie bollette, è stato estremamente difficile ottenere spiegazioni chiare e comprensibili.”
  • “Ho atteso invano una telefonata da parte di Enegan, che purtroppo non è mai arrivata. Nonostante mi avessero assicurato che mi avrebbero richiamato per spiegarmi i considerevoli aumenti nelle mie bollette, ho dovuto chiamare il call center. Purtroppo, gli operatori non sono stati in grado di fornire risposte soddisfacenti. Pertanto, sconsiglio vivamente questo servizio.”

Per ulteriori informazioni, confronta le opinioni Enegan con le recensioni axpo.

Vantaggi Enegan

I vantaggi Enegan si riferiscono in particolar modo alle tariffe super competitive e ad un servizio clienti efficiente. Inoltre, la compagnia è da sempre incentrata su temi inerenti al rispetto dell’ambiente e al risparmio energetico.

Vediamo nel dettaglio, i pregi di Enegan:

  • propone una consulenza personale che ti guida verso la scelta della tua promozione
  • utilizza esclusivamente energia rinnovabile al 100%
  • offre un servizio a portata di mano tramite l’App Enegan o attraverso l’utilizzo dell’area clienti Enegan Mia.

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Info

Svantaggi Enegan

Gli svantaggi Enegan, sono per lo più imputabili alla scarsa trasparenza sulle tariffe proposte dalla società. Vediamo nello specifico quali sono:

  • in particolare, l’aumento spropositato dei costi presenti in bolletta
  • un’assistenza telefonica inadeguata nel risolvere le problematiche inerenti ai servizi proposti.

Attività del gruppo Enegan

Enegan si occupa di diverse attività. L’azienda è una società del gruppo GAN. La quale, nel 2013 ha iniziato a produrre energia elettrica da fonti rinnovabili. Attraverso l’uso di impianti fotovoltaici, solari, eolici e a biomasse. Infatti, oggi, è l’unico fornitore sul mercato libero, che propone le sue offerte esclusivamente al 100% green.

In breve, riassumiamo le sue attività:

  • propone energia verde verso imprese e clienti domestici
  • ha un servizio dedicato all’efficienza energetica. Come per esempio, nella dispersione di calore, promuove la sostituzione di infissi, oppure la sostituzione della caldaia ecc
  • incentiva la mobilità elettrica, attraverso l’uso di monopattini, e-bike e stazioni riservate alla ricarica
  • offre anche servizi di telefonia, sia fissa che mobile.

Contatti Enegan

contatti enegan

I contatti che la società Enegan Spa mette a disposizione, sono fondamentali per favorire un confronto continuo con il cliente e seguirlo durante tutto il suo percorso. La compagnia indica una serie di numeri verdi che vengono utilizzati in base alla tipologia dell’utente a cui si riferisce. Inoltre, tali numeri, si suddividono anche rispetto al servizio per cui, il suddetto, vuole procedere.
Ecco, nel dettaglio come contattare l’azienda:

  • l’assistenza clienti è disponibile da cellulare, al recapito telefonico 055 0978 478. Mentre da telefono fisso, puoi chiamare il numero verde Enegan 800 978 478. Tale servizio, è attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00, escluse le festività
  • per comunicare l‘autolettura componi lo 055 09 78 646 da cellulare. Invece da telefono fisso chiama l‘800 97 86 46. Il servizio è attivo 24 ore su 24
  • se non sei ancora cliente Enegan, rivolgiti allo 800 363 426. Dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00, festivi esclusi
    utilizza il servizio di richiamata, prenotabile sul sito ufficiale Enegan. Un operatore ti seguirà passo dopo passo, per ogni tua richiesta
  • inoltra una mail al seguente indirizzo servizioclienti@enegan.it
  • scrivi alle sedi aziendali, fra cui, la sede legale Enegan, in Viale Spartaco Lavagnini 20, 50129 – Firenze. Oppure alle sedi operative di Via Limitese 108, 50059 a Vinci (FI) o di Via Senegal 41 Int.A. 58100 a Grosseto.

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Info

Aggiornato su 30 Ott, 2024

Alessandro Porchera

Head of KAM Italy & CSS Manager Spain

Alessandro Porchera è un esperto di sales e account management, attualmente Head of KAM Italy & CSS Manager Spain presso Papernest, con oltre 7 anni di esperienza nella gestione di team e sviluppo di strategie commerciali in diversi mercati europei.

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