E-light Enel Energia: la guida completa sull’offerta

E-light Enel Energia: l’offerta in breve

Enel E-light è una delle migliori offerte luce e gas disponibili sul mercato libero che offre vantaggi significativi, quali:

• Energia elettrica e gas a prezzo bloccato.
• Possibilità di attivare anche la soluzione per la fibra internet.
• Altri utili vantaggi, come il servizio Bolletta Web e ulteriori sconti con Enel Premia Wow.
• Pagamento con addebito diretto su conto corrente.
• Attivazione online.

Considerando le caratteristiche elencate di sopra, l’offerta Enel E-light è certamente una soluzione semplice da gestire e con un prezzo fisso per la materia prima, permettendoti così di sapere già cosa pagherai nella bolletta finale. Potrebbe essere una buona opzione se cerchi offerte luce Eni o Enel per la seconda casa.

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Attivazione E-light Enel Energia: la procedura

Se sei interessato alle offerte Enel E-light luce e gas, ecco qui la procedura dettagliata per attivarle. Prima di tutto, è possibile aderire alla soluzione in questi casi:

• Se devi effettuare un cambio fornitore
• Se devi riattivare un contatore in disuso, quindi richiedere un subentro.

Per altre situazioni, come una prima attivazione, puoi consultare le altre offerte Enel Energia dedicate.

Come già anticipato è possibile avviare la procedura di passaggio ad Enel E-light direttamente online, tenendo alla mano:

• Il tuo codice fiscale.
• Una bolletta precedente.

Di seguito, dovrai seguire i passaggi che ti fornirà il sistema. Inoltre, durante il passaggio dal precedente fornitore non avrai:

• Costi aggiuntivi sull’operazione.
• Interventi sull’impianto o il contatore.
• Interruzione della fornitura.

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I contatti Enel Energia utili

Come anticipato, Enel Energia E-light è un’offerta che prevede l’attivazione esclusivamente online. Tuttavia, se desideri maggiori informazioni al riguardo, puoi rivolgerti ai seguenti contatti Enel:

• Numero Verde Enel 800 900 860 gratuito dall’Italia e attivo tutti i giorni dalle ore 7:00 alle ore 22:00, ad esclusione delle festività. In alternativa, se chiami dall’estero, puoi utilizzare il numero +39 06 6451 1012
• Chat virtuale disponibile sul sito di Enel.
• Spazio Enel più vicino a casa tua.

Inoltre, puoi anche consultare la sezione delle domande frequenti, dove troverai tutte le informazioni utili su:

• Attivazione della fornitura e cambio gestore.
• Bollette.
• Modalità di pagamento.
• Mercato libero e tutelato.

Per quanto riguarda il diritto di ripensamento per l’offerta Enel E-light puoi inviare l’apposito modulo, scaricabile direttamente dal sito, utilizzando:

• L’indirizzo e-mail Enel allegati.enelenergia@enel.com
• La posta tradizionale, inviando il modulo all’indirizzo Enel Energia S.p.A. Casella Postale 8080 – 85100 (PZ)
• La pagina dedicata sul sito web di Enel Energia.

In più, una volta attivata l’offerta, puoi usufruire dei servizi di comunicazione SMS gratis riguardanti:

• L’emissione delle bollette con data di scadenza.
• Le informazioni relative al corretto pagamento.
• L’invio dell’autolettura del contatore.

Scopri anche tutta la procedura per le offerte Enel per il condominio, cliccando sul link.

I dati necessari per l’attivazione

Per attivare l’offerta Enel E-light luce e gas avrai bisogno di una specifica documentazione da comunicare al provider, ovvero:

• Dati anagrafici e codice fiscale.
• Contatto telefonico e indirizzo e-mail.
• Indirizzo di fornitura e dati che attestino il regolare possesso o detenzione dell’immobile.
• Certificato di residenza.
• Modalità di pagamento desiderata.
• Codice POD identificativo dell’utenza luce e/o PDR dell’utenza gas, che trovi indicati sulla bolletta.
• Dichiarazione dei dati catastali.

Scopri le varie soluzioni tra le offerte Enel o Eni per il cambio fornitore luce, cliccando sul link.

I costi per attivare l’offerta

Per quanto riguarda il prezzo Enel E-light, se devi effettuare il passaggio da un altro gestore non sono previsti costi aggiuntivi. Invece per il subentro, le spese riguarderanno le operazioni di riattivazione del contatore che ammontano a:

• 23€ di corrispettivo commerciale per il venditore.
• 25,51€ di oneri amministrativi per l’utenza elettrica.
• Quota variabile in base al distributore gas per gli oneri amministrativi.
• IVA
• Eventuale deposito cauzionale.

Scopri anche i costi delle offerte Enel o Eni per il cambio fornitore gas, collegandoti alla pagina.

Le tempistiche per l’attivazione con Enel

I tempi di attivazione di Enel E-light sono i seguenti:

• Il cambio fornitore avverrà in automatico, senza alcuna interruzione, e la nuova offerta sarà attiva entro il primo giorno del terzo mese dalla data del contratto.
• Nel caso del subentro saranno necessari circa 7 giorni lavorativi per la luce e 12 per il gas.

Consulta anche le tempistiche per l’attivazione delle offerte luce e gas Eni o Enel per aziende, cliccando sul link.

Le informazioni in dettaglio su E-light Enel Energia

Una volta visti documenti, costi e tempistiche, scopriamo ora tutti i dettagli di Enel E-Light. Nello specifico l’offerta comprende:

Scopri come richiedere le offerte luce e gas Enel o Eni per il condominio, cliccando sul link.

I pro e i contro di E-light: confronto con le altre offerte Enel

Come anticipato, Enel E-light dispone di una serie di vantaggi non indifferenti.

Invece, gli svantaggi principali di questa offerta consistono in:

In questi casi puoi valutare queste altre soluzioni Enel:

• L’offerta Enel Move 360 che ti offre energia suddivisa in tre fasce orarie e che puoi avere effettuando anche una prima attivazione o una voltura.
• La soluzione Enel Flex, che ti consente di pagare l’energia al prezzo di mercato con l’aggiunta di un corrispettivo fisso e diversificato su tre fasce orarie per la luce.

Inoltre, in base ai tuoi consumi, puoi personalizzare la tua offerta scegliendo la soluzione Enel One. Scopri di più al link.

Le recensioni dei clienti Enel sulle offerte luce e gas

Per concludere questo articolo su Enel E-light, riportiamo alcune recensioni dei clienti sulle offerte del provider, come ad esempio Certa Per Te Gas.

Iniziamo con qualche opinione positiva:

“Dall’applicazione è possibile cambiare piano tariffario, contattare un operatore e addirittura monitorare i consumi. Bollette arrivate precise e senza brutte sorprese avendo un’offerta a prezzo bloccato.”

“Ciò che mi piace di Enel Energia è l’attenzione che dedicano al cliente. Sono sempre disponibili a rispondere alle domande e risolvere qualsiasi problema. Il prezzo che pago per l’energia è molto competitivo rispetto ad altri fornitori. Sono felice di poter risparmiare denaro ricevendo allo stesso tempo un servizio di qualità.”

Dunque, i vantaggi delle offerte Enel consistono principalmente nel risparmio e nelle regolarità dei prezzi, senza aumenti improvvisi.

Invece, per quanto riguarda le recensioni negative, i clienti hanno segnalato disagi in queste situazioni:

“Vendono l’Adsl come fibra, fanno addebiti sbagliati. L’ assistenza è inesistente, e non rispondono alle mail. Veramente pessimi!”

“Ho fatto lettera di ripensamento ricevendo anche la loro e-mail di accettazione. Ma dopo 3 mesi mi vedo arrivare un loro contratto, senza tener conto della lettera di ripensamento. Quelli che rispondono, quando non sanno risolvere il problema chiudono la telefonata.”

Gli aspetti negativi che emergono sono dunque sono il costo molto alto dell’ADSL e complicazioni legate al diritto di ripensamento. Nel caso in cui si verifichino situazioni spiacevoli dell’ultimo tipo indicato, puoi sempre inviare un reclamo Enel. Scopri come cliccando qui.

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