Ermes Gas e Power: Recensioni, Contatti e Area Clienti
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Sommario: In questa guida trovi tutte le informazioni utili su Ermes Gas e Power, fornitore di energia elettrica e gas per utenze domestiche e business che si distingue dalle altre realtà del settore per il suo approccio commerciale. L'azienda, attiva dal 2014, è specializzata anche nell'erogazione di servizi e prodotti per l'efficientamento energetico delle imprese.
Recensioni Ermes Gas e Power: cosa pensano i clienti?
In rete si trovano diverse recensioni su Ermes Gas e Power basate sulle esperienze dirette della clientela, principalmente business, che offrono una panoramica interessante sui servizi proposti dalla società.
Come accade con le recensioni su Axpo e le opinioni su NeN, i commenti sono spesso discordanti e pertanto suggeriamo di ponderare con attenzione sia gli elogi che le critiche. Di seguito riportiamo esempi di entrambi.
Recensioni positive
"Tramite un amico ho avuto il contatto di una signora di nome Giada con cui ho fissato un appuntamento presso il mio ristorante per un'analisi gratuita sulle mie utenze. In tale occasione mi è stato spiegato chiaramente come leggere la mia bolletta con il risultato di una proposta che includeva 2.400€ di prodotti a Led per efficientare la mia attività, lampade da esterni con pannello fotovoltaico e accumulatore.
Dopo un semestre posso dire che mi sono trovato bollette ridotte rispetto a prima e con il ristorante più moderno e illuminato a Led.
In aggiunta, ho beneficiato di uno sconto in fattura per il passaparola con amici e parenti. È una fortuna aver trovato un fornitore e una consulenza professionali e vantaggiosi".
Recensioni Negative
"Servizio inesistente! Stipulo un contratto per energia elettrica e gas, ma non vengo avvisato del problema di attivazione di quest'ultimo. Tento di contattare il servizio clienti tramite il numero verde senza successo.
Allora invio una mail e dopo circa 15 giorni mi rispondono (tra l'altro in modo maleducato) che non sono tenuti ad informarmi del fatto che la finalizzazione del contratto sottoscritto non è andata a buon fine.
Pessima esperienza, totale assenza di serietà e professionalità. Quanto prima cambierò fornitore".
Leggi anche le recensioni su Union Gas e Luce per scoprire cosa ne pensano i clienti!
I contatti di Ermes Gas e Power: Numero Verde, Mail e Pec
Tra i canali di comunicazione di Ermes Gas e Power figurano recapiti telefonici così come indirizzi di posta elettronica, utili per ottenere informazioni, ricevere assistenza e risolvere eventuali problematiche. Ma anche per presentare un reclamo, esercitare il diritto di ripensamento o trasmettere l'autolettura del contatore gas.
Vediamo allora tutti i riferimenti per mettersi in contatto con l'azienda.
Contatti di Ermes Gas e Power | |
---|---|
Numero Verde Ermes Gas e Power | 800 371 800 |
Indirizzo e-mail del Servizio Clienti | servizioclienti@ermespower.it |
Indirizzo e-mail generico | info@ermespower.it |
PEC di Ermes Gas e Power | legale@pec.ermespower.it |
Fax | 055 5609549 |
Sede Operativa | Via Urbania 12, 50056 Montelupo Fiorentino (FI) |
Sede Legale | Via Bonifacio Lupi 14, 50129 Firenze |
Social network | Profili Facebook, Instagram e LinkedIn |
Il Servizio Clienti di Ermes Gas e Power è operativo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30. A differenza dei contatti Alperia, l'assistenza non è erogata tramite sportelli fisici.
A disposizione delle imprese che intendono richiedere una consulenza dedicata per alleggerire le bollette, vi è poi un apposito form da compilare e inviare online tramite il sito ufficiale.
I principali servizi offerti da Ermes
Oltre alla fornitura di energia elettrica e gas per utenze domestiche e business, Ermes Gas e Power è specializzata nell'offerta di servizi e beni per l'efficientamento energetico delle aziende, tra cui:
- Rifasatori
- Stabilizzatori energetici
- Relamping
- Stazioni di ricarica
- Pannelli solari
- Biciclette e monopattini elettrici
- Sensori di presenza.
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L'Area Clienti di Ermes Gas & Power
L'Area Clienti di Ermes Gas & Power è uno spazio online riservato alla clientela dell'azienda, attraverso il quale è possibile monitorare i consumi e scaricare le fatture.
Al pari dell'Area Clienti del GSE o di Eon, il login avviene mediante l'inserimento delle credenziali personali, ovvero il codice cliente e la password. Qualora non si possedessero, è sufficiente cliccare sulla dicitura "Primo accesso" e procedere con la registrazione del nuovo profilo compilando i seguenti campi:
- Codice cliente
- Partita IVA/codice fiscale
- PDR e/o POD, rispettivamente indicati sulla bolletta del gas e della luce
- Numero di cellulare
- Nome e cognome dell'intestatario
- Password di almeno 8 caratteri.
Dopo aver letto e accettato l'informativa sulla privacy, non resta che proseguire selezionando il tasto "Registrati".
Perché scegliere Ermes Gas e Power?
Tale modus operandi si fonda sul concetto che il prezzo di approvvigionamento delle materie prime energia e gas sia lo stesso per tutti i fornitori del mercato. Pertanto, le principali opportunità di risparmio risiedono altrove. Per esempio nello sconto sulle accise o nel corretto dimensionamento del contatore.
Le imprese possono richiedere un check up gratuito ai consulenti di Ermes, al fine di individuare le soluzioni di fornitura e di efficientamento energetico più idonee e tarate sul loro business.
Un ulteriore punto a favore è l'attenzione riservata da questa realtà al tema della sostenibilità ambientale, tanto che l'energia commercializzata è al 100% prodotta da fonti rinnovabili.
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La storia di Ermes
L'azienda nasce nel 2014 su iniziativa dell'attuale Presidente Patrizio Umberto Nobile. In appena un triennio il fatturato di Ermes Gas e Power raggiunge i 18 milioni di euro, con una rete di vendita operativa su tutto il territorio nazionale.L'obiettivo di questa realtà è quello di proporsi come partner strategico delle aziende, affiancandole nella loro crescita. In che modo? Ottimizzando i costi energetici che gravano sugli imprenditori e aiutandoli ad acquisire maggior competitività, il tutto in un'ottica sostenibile.
Per approfondire il tema delle accise sul gas naturale e sui prodotti energetici visita il sito dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli cliccando su questo link.
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Aggiornato su 30 Ott, 2024