Il Numero Verde di Futurenergy per Ricevere Assistenza

In aggiunta, potrebbero tornare utili anche:

• il servizio di chat online, accessibile dal sito del provider, per interagire con un operatore del Servizio Clienti
• l'indirizzo postale Futurenergy Rinnovabile Srl, via Argine Polcevera 16/D, 16161 Genova (GE), per la trasmissione di una segnalazione.

Hai inviato un reclamo alla sede del tuo gestore ma non hai ottenuto risposta? Leggi la nostra guida dedicata allo Sportello per il Consumatore di ARERA e scopri in che modo può esserti di aiuto.

Recensioni e Opinioni su Futurenergy

Quando si tratta di selezionare un'offerta luce e gas con un nuovo fornitore energetico, è consigliabile cercare le recensioni online e leggere le esperienze dei clienti con un determinato venditore. Tale ricerca, infatti, può offrire un'idea più approfondita sulla società e aiutare potenziali nuovi clienti a informarsi in maniera più dettagliata. È importante sottolineare che le diverse testimonianze degli utenti variano, in quanto si tratta di esperienze personali e soggettive.

Entrando nel merito delle opinioni su Futurenergy, ecco un feedback positivo:

"Offerte semplici allineate a quelle dei competitor, consulenti di vendita qualificati. Non posso esprimermi sul servizio di assistenza perché non ne ho mai usufruito."

Di contro, non mancano recensioni su Futurnergy dal tono critico. Ad esempio, un utente racconta la sua esperienza negativa:

"Ho chiamato il Numero Verde per intestare a mio nome la fornitura di gas della casa in cui mi sto trasferendo in affitto. Non mi hanno permesso di eseguire la voltura a meno che non mi fossi affidato a loro anche per l'energia elettrica. Così ho dovuto chiedere al proprietario di chiudere il contratto in essere (rimanendo per un po' senza gas) per poi riattivare il contatore con altro gestore e una nuova offerta gas per la casa."

Sei servito da un fornitore del Mercato Tutelato che applica le tariffe ARERA? In vista della cessazione del Servizio di Maggior Tutela potrebbe interessarti scoprire le opinioni dei consumatori su altre compagnie energetiche del mercato libero. Per esempio, dai un'occhiata alle recensioni su Pulsee o alle recensioni su Abenergie.

Accedere allo Sportello Online di Futurenergy

Per accedere allo Sportello Online di Futurenergy, dovrai avere a portata di mano le seguenti informazioni:

• Codice Cliente presente nella tua fattura
• Partita IVA o Codice Fiscale.

Per proseguire, dovrai collegarti al sito ufficiale dell'azienda energetica ed accedere alla sezione dedicata alla tua Area Clienti. Qui, troverai il modulo da compilare in tutti i campi presenti, cioè:

• Nome e Cognome.
• Per conto di chi (indicare se si sta agendo per conto proprio o per un'azienda).
• Codice Cliente
• C.F. o P. IVA
• Crea una password composta da lettere, numeri e caratteri speciali.
• Conferma la tua password
• Numero di Telefono
• Indirizzo di posta elettronica.

Una volta inserite le informazioni richieste, puoi continuare per autorizzare la trasmissione dei dati delle fatture e dei pagamenti cliccando su "prosegui". Infine, puoi selezionare il dispositivo attraverso il quale desideri accedere:

• smartphone (utilizzando il numero di cellulare fornito nel modulo)
• personal computer
• entrambi.

Ecco quali sono i servizi offerti tramite lo Sportello Online di Futurenergy:

• Visualizzare e scaricare tutte le tue fatture.
• Controllare lo stato dei tuoi pagamenti.
• Inviare la lettura dei tuoi consumi di luce e gas.
• Richiedere assistenza di un team dedicato.

Per rimanere in costante aggiornamento sul Mercato dell'Energia in Italia, dai uno sguardo al sito ufficiale dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente ARERA a questa pagina.

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