Tutto su Helios Energia: Offerte, Contatti e Recensioni degli Utenti

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Sommario: Helios Energia è una realtà che si occupa di vendere gas ed energia elettrica sul mercato libero. Sono tanti attualmente i fornitori che puntano sulla personalizzazione dell’offerta, per soddisfare tutte le esigenze della vasta platea di clienti e sull’efficientamento energetico.

Proprio come fanno molte aziende, anche Helios Energia si impegna per fornire sempre ai propri utenti un servizio impeccabile, che gli consenta risparmio e quindi la possibilità di utilizzare l’energia liberamente. In questo articolo scopriremo di più su questo provider, dalla mission ai contatti, per approfondire le offerte e le opinioni dei clienti.

Helios Energia: tutte le informazioni su questo fornitore di luce e gas

Cos’è Helios Energia e quali servizi fornisce

Come anticipato, Helios Energia Spa è un fornitore luce e gas impegnato nella vendita dell’energia a clienti domestici e imprese. Il suo profilo è tracciato dai cinque colori che ne compongono il logo, che sono:

Giallo, simbolo dell’ottimismo condivisa dal team dell’azienda;
Azzurro, riflesso della trasparenza che Helios Energia garantisce nei prezzi sulla bolletta luce e gas;
Verde, che rappresenta l’impegno della società nella produzione di energia da fonti 100% rinnovabili;
Rosso, come la passione che gli esperti di Helios mettono nel loro lavoro e nell’impegno per una mobilità ecofriendly;
Blu, che rispecchia lo spirito d’innovazione di questa realtà.

Conciliando innovazione, sostenibilità e attenzione al cliente, Helios Energia studia servizi e prodotti non solo che incentivano al risparmio energetico, ma anche ad un consumo dell’energia più responsabile. Ogni giorno l’azienda punta sul miglioramento della propria offerta per dare sempre di più agli utenti. Scegliendo Helios Energia potrai avere accesso alle seguenti prestazioni:

Offerte luce e gas sia per la casa sia per imprese;
Soluzioni innovative per incentivare il consumo responsabile e la salvaguardia dell’ambiente, come impianti fotovoltaici, caldaie a condensazione, sistemi di climatizzazione… con servizi di assistenza casa;
Servizi di mobilità sostenibile, rendendo i tuoi spostamenti più semplici e pratici.

In più, la società dispone di un’area clienti riservata in fase di realizzazione che ti consentirà una gestione ottimale dei tuoi contratti di fornitura. Ma approfondiremo questo aspetto più avanti.

Se invece desideri conoscere tutte le informazioni utili per installare a casa tua un impianto fotovoltaico Edison, clicca sul link.

Contatti Helios Energia: Numero Verde e Servizio Clienti

Ogni fornitore che si rispetti dispone di un’ampia serie di recapiti, telefonici e telematici, utili per ricevere assistenza in caso di necessità o anche solo per la richiesta di informazioni. Per quanto riguarda i principali contatti Helios Energia, eccoli riportati di seguito:

Servizio Helios Energia	Orari	Contatto
Numero Verde	Lunedì-venerdì: 9:00-13:00, 14:00-18:00	800 100 563 (da rete fissa)
Indirizzo E-mail	–	info@heliosenergia.it
PEC	–	helioesenrgia@pec.it
Numero Whatsapp	–	389 96 33 144
Sede di Salerno	Lunedì-venerdì: 9:00-13:00, 14:00-18:00	089 25 80 403
Ufficio di Roma	Lunedì-venerdì: 9:00-13:00, 14:00-18:00	06 45597510

In alternativa è possibile utilizzare il form online per l’invio di un reclamo o consultare i canali social di Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube, utili soprattutto per restare aggiornati sulle ultime novità.

Scopri anche gli orari in cui contattare il numero verde Eni, cliccando sul link.

Infine, per problemi di lieve entità è possibile consultare la sezione delle FAQ’s, in cui trovi guide dettagliate su:

Nuova attivazione luce e gas
La differenza tra una voltura e un subentro e come richiedere una delle due operazioni
Come fare il cambio di gestore
Come disdire un contratto gas e luce
Gestione del contatore luce e gas
Come difendersi dalle truffe e dagli attacchi informatici

Sono disponibili anche informazioni di altro tipo e do carattere generale, come la differenza tra mercato libero e tutelato dell’energia.

Guida alla Registrazione e Login nell’Area Clienti Helios Energia

In alternativa ai contatti Helios Energia indicati di sopra, puoi richiedere una consulenza per gestire la tua fornitura anche utilizzando l’area clienti online My Helios. Attualmente il sito web è in fase di costruzione, ma ben presto potrai utilizzare il nuovo spazio per avere sotto controllo tutti i tuoi dati e consumi e richiedere interventi o modifiche al contratto direttamente online. Infatti, l’area clienti riservata è utile proprio per queste funzionalità:

Consultare tutte le tue bollette e lo storico dei consumi direttamente online, evitando così l’accumulo di carta e l’occupazione di spazio;
Inviare l’autolettura dei consumi del gas;
Avere sotto controllo tutti i pagamenti;
Richiedere modifiche o la disdetta del contratto gas e luce;
Entrare in contatto con l’assistenza clienti.

Scopri anche il procedimento preciso per inviare l’autolettura Eni, cliccando sul link.

Offerte di Luce e Gas di Helios Energia: Scopri le Migliori

Come già anticipato, Helios Energia offre soluzioni gas ed energia elettrica sia per la casa sia per le imprese. In ogni caso l’azienda ti assicura costi più vantaggiosi rispetto agli standard, assicurandoti risparmio in bolletta.

Per quanto riguarda i consumatori domestici, la migliore offerta luce e gas di Helios Energia è quella a prezzo variabile. Vediamo le opzioni nel dettaglio:

Offerte Helios Energia per la Casa
PUN Luce	Prezzo in linea con il PUN + corrispettivo di 0,0165€/kWh per ogni fascia oraria
IRIS Gas	Tariffa gas al costo di mercato + contributo di 0,15€/Smc

Sono inclusi inoltre:

Attivazione dell’offerta gratis
Possibilità di scelta tra bolletta cartacea o digitale
Costi di commercializzazione di 7,50€ al mese per ogni servizio attivato

Per maggiori informazioni riguardo l’offerta di tuo interesse puoi rivolgerti ai contatti Helios Energia oppure visitare una delle sedi fisiche per incontrare i consulenti dal vivo.

Invece, per le Partite IVA e le PMI le tariffe luce e gas più vantaggiose sono le seguenti:

Offerte Helios Energia per Imprese e P. IVA
Luce Impresa PUN	Energia elettrica al prezzo di mercato + corrispettivo di 0,0165€/kWh
Gas Impresa IRIS	Gas al costo del mercato all’ingrosso + contributo pari a 0,15€/Smc

Per quanto riguarda Grandi Aziende e Condomini puoi compilare l’apposito form online per illustrare le tue esigenze. Sarai ricontattato da un consulente specializzato che ti proporrà un’offerta personalizzata in linea con le tue esigenze.

Se invece ti interessano solo le migliori offerte Enel, le trovi qui.

Quali sono le Recensioni di Helios Energia: Le Opinioni Online dei Clienti

A differenza di rinomatissimi fornitori che operano su tutto il territorio nazionale, come Enel Energia, Eni Plenitue, Edison, Helios Energia luce e gas è una piccola realtà in via di espansione, e in quanto tale non dispone ancora di una rete fitta di valutazioni dei clienti.

Di' la tua!

Se hai un contratto attivo con questo fornitore e desideri raccontare la tua esperienza puoi lasciare un tuo commento su un sito web di recensioni, come TrustPilot. In questo modo aiuterai molti utenti ad orientarsi nella scelta di un’offerta luce e gas conveniente e di un fornitore quanto più affidabile e preciso.

Leggi invece tutte le recensioni su Iren Mercato, collegandoti alla pagina indicata.

Opzioni Fotovoltaiche di Helios Energia

Abbiamo già detto che Helios Energia si impegna costantemente nella realizzazione di prodotti e impianti che incentivino l’efficientamento energetico. Tra questi soprattutto sistemi fotovoltaici destinati sia alla casa sia alle aziende.

I vantaggi del fotovoltaico

Il sistema fotovoltaico risulta essere una valida alternativa all’energia prodotta da CO2 in quanto:

La risorsa da cui proviene l’energia, cioè il sole, è a costo zero, perché naturale e non ha alcun impatto sull’ambiente;
Grazie alla batteria d’accumulo l’energia trasmessa dal sole è immagazzinata dai pannelli e può essere utilizzata a qualsiasi ora del giorno.

Se desideri installare un impianto fotovoltaico puoi rivolgerti ai consulenti di Helios Energia per procedere alla realizzazione dell’impianto. L’installazione avverrà in queste fasi:

Analisi dei consumi e delle tue esigenze per realizzare un prodotto su misura per te
Sopralluogo da parte dei tecnici per valutare la migliore collocazione dell’impianto
Progettazione del sistema secondo le norme vigenti
Pratica per richiedere l’autorizzazione di connessione dell’impianto alla rete elettrica
Installazione del sistema

Oltre ad avere un’assistenza attenta e precisa, scegliendo di montare un impianto fotovoltaico presso la tua casa o la tua azienda avrai accesso anche all’ecobonus del 110%, agevolazione di diritto a chi acquista soluzioni al fine di sostenere l’efficientamento energetico e ridurre l’impatto ambientale.

Scopri gli altri servizi green di Helios Energia

Helios Energia non dispone soltanto di sistemi fotovoltaici per incentivare una maggiore sostenibilità ma di altri prodotti analoghi come:

L’impianto solare termico;
Le caldaie a condensazione, che riducono le emissioni nocive;
Sistemi di climatizzazione che riscaldano o rinfrescano la casa regolandosi in base alla temperatura ambiente.

Per scoprire di più al riguardo e iniziare anche tu ad installare prodotti che contribuiscano all’efficientamento energetico, clicca qui.

Chiamaci e attiva GRATIS la migliore offerta luce e gas per la tua casa. Bastano pochi minuti!

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Info

Di seguito sono elencate altre pagine di contatto di fornitori che potrebbero esserti utili:

Aggiornato su 20 Ago, 2024

Federica Ricciardelli

Redattrice SEO esperta nel settore energetico e nella sostenibilità

Laureata in Economia gestione aziendale (Marketing) presso l'Università Cattolica di Milano, sta conseguendo la laurea magistrale in Management per l'impresa (Marketing) presso la medesima università, dopo un semestre di exchange presso la ESSCA Business School di Parigi. Oltre che di marketing, si interessa di sostenibilità e innovazione ed è membro di un network globale di giovani imprenditori e imprese sostenibili. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e redige articoli per Prontobolletta, studiando il mercato energetico italiano.