Numero Verde Iren: Contatti Assistenza e Quando Chiamare

Numero Verde Iren: Contatti, Orari e Servizi

Il numero verde gratuito per contattare Iren è 800.969.696, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Se chiami dall’estero, puoi contattare il servizio clienti al numero +39 011.5549.111.

Oltre all’assistenza generale, il numero verde ti permette di richiedere informazioni sui contratti attivi, segnalare guasti, comunicare l’autolettura e ricevere supporto per operazioni come la voltura, il subentro, la disdetta o l’allaccio. Inoltre, puoi ottenere assistenza su pagamenti, bollette e modifiche contrattuali.

Per ridurre i tempi di attesa, consulta la tabella qui sotto con gli orari migliori per contattare il servizio clienti.

Altri Numeri Utili di Iren

Oltre al numero verde del servizio clienti, Iren mette a disposizione ulteriori contatti per specifiche esigenze. Scopri come gestire le seguenti operazioni:

Altri Contatti: Gestisci le Tue Forniture in Autonomia

Se il numero verde non è disponibile o preferisci gestire le tue forniture in autonomia, Iren offre diverse alternative per ricevere assistenza. Puoi accedere all’Area Clienti online, scaricare l’app IrenYou per gestire i tuoi contratti ovunque ti trovi, oppure recarti presso uno degli sportelli fisici per un supporto diretto.

Area Clienti e App IrenYou

Per gestire le tue forniture in autonomia, puoi accedere all’Area Clienti di Iren. Da qui puoi controllare i tuoi consumi, scaricare le bollette, effettuare l'autolettura e gestire i tuoi contratti in pochi clic. Ecco come registrarti:

1. Accedi alla pagina di Iren e clicca su “Registrati”;
2. Seleziona la tipologia di cliente (residenziale, partita IVA o condominio);
3. Compila il modulo di registrazione con i tuoi dati;
4. Imposta le tue credenziali di accesso: e-mail e password;
5. Conferma la registrazione cliccando sul link inviato via e-mail.

Se preferisci gestire tutto dal tuo smartphone, puoi scaricare l’app IrenYou, disponibile per dispositivi Android e iOS. L’app ti permette di controllare i consumi, pagare le bollette, comunicare l'autolettura e ricevere assistenza in qualsiasi momento.

Sportelli Iren: Dove Trovarli

Se hai bisogno di assistenza di persona, puoi visitare uno degli sportelli Iren presenti in diverse città, tra cui Torino, Genova, Parma, Reggio Emilia e molte altre. Gli operatori ti aiuteranno con operazioni come la sottoscrizione di contratti, il pagamento delle bollette e la gestione di pratiche amministrative.
Gli sportelli sono accessibili in orari comodi, ma prima di recarti è consigliabile verificarne gli orari e la disponibilità dei servizi nella pagina ufficiale degli sportelli Iren.

Chiamaci per attivare le tue utenze luce e gas!

02 94 75 67 37

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Domande Frequenti

Come contattare un operatore Iren?

Puoi parlare con un operatore chiamando il numero verde 800.909.668, dedicato ai clienti Iren Casa Online.

Come presentare un reclamo ad Iren?

Puoi fare un reclamo a Iren inviandolo a Margherita 6/A, 43123 Parma, oppure tramite fax al numero 0521/248950. In alternativa, puoi consegnarlo direttamente presso uno degli sportelli territoriali o compilare il modulo online sul sito.

Come fissare un appuntamento con Iren?

Per fissare un appuntamento con Iren, clicca sul link fornito e compila il form seguendo le istruzioni passo dopo passo. In questo modo, potrai fornirci le informazioni necessarie e scegliere l'orario che preferisci.