Simecom Numero Verde: il contatto diretto per le tue esigenze

Sommario: Il numero verde Simecom 800.422.040 è il canale diretto per ricevere assistenza su bollette, attivazioni e guasti. Scopri quando chiamarlo, quali sono gli altri contatti Simecom disponibili e come gestire le emergenze tecniche con rapidità ed efficacia. Tutto ciò che serve per un supporto completo, sempre a portata di mano.

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Simecom Numero Verde: quando e perché chiamarlo

Il numero verde di Simecom rappresenta un punto di riferimento per clienti che necessitano di assistenza o informazioni sui servizi di luce e gas. È gratuito e disponibile per rispondere a diverse esigenze:

  • Richieste di informazioni: per chiarimenti sulle bollette, dettagli contrattuali o condizioni delle offerte;
  • Assistenza tecnica: per risolvere problemi legati alla fornitura o segnalare guasti;
  • Attivazione di nuovi contratti: per supporto nella sottoscrizione di nuove offerte luce o gas;
  • Cambiamenti contrattuali: per modifiche di intestazione o aggiornamento dei dati anagrafici.

I numeri da contattare sono:

  • 📞Da telefono fisso: 800.422.040
  • 📱Da telefono mobile: 02.829.001.94

Tipo di chiamata Numero da chiamare Costo Orari
Da telefono fisso 800.422.040 Gratuito Lunedì - Venerdì: 8:00 - 20:00
Da cellulare 02.829.001.94 Costo della chiamata Lunedì - Venerdì: 8:00 - 20:00
Emergenze gas o luce 800 422040 Gratuito H24 (attivo 24 ore su 24, ma solo per le emergenze)

Di seguito, puoi trovare una tabella con i migliori orari per contattare il numero verde di Simecom:

Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato
Inizio della Mattina Dubbia Moderata Moderata Moderata Moderata Ottimale
Fine della Mattina Dubbia Moderata Moderata Moderata Moderata Ottimale
Ora del Pranzo Moderata Ottimale Moderata Ottimale Ottimale Ottimale
Inizio del Pomeriggio Dubbia Ottimale Ottimale Ottimale Ottimale Chiuso
Metà del Pomeriggio Dubbia Moderata Moderata Moderata Moderata Chiuso
Sera-Notte Chiuso Chiuso Chiuso Chiuso Chiuso Chiuso

Abbiamo inoltre riassunto alcuni vantaggi del numero verde di Simecom:

  • Assistenza rapida e gratuita per i clienti;
  • Servizio dedicato per rispondere a ogni dubbio o problema;
  • Possibilità di ottenere informazioni personalizzate sulle offerte attive.

Altri contatti Simecom

Simecom mette a disposizione diversi canali di contatto oltre al numero verde, per garantire un'assistenza completa e accessibile. Che tu abbia bisogno di inviare una comunicazione ufficiale, risolvere un problema amministrativo o ricevere supporto tecnico, troverai l’opzione giusta per le tue esigenze! Questi sono gli altri contatti Simecom che hai a disposizione:

  • Email generica: per richieste di carattere generale, Simecom offre l’indirizzo email info@simecom.it, ideale per chiarimenti su bollette, offerte o procedure contrattuali;
  • PEC: se hai bisogno di inviare documentazione ufficiale, puoi utilizzare la Posta Elettronica Certificata (PEC) scrivendo a simecom@pec.it, uno strumento indispensabile per comunicazioni formali e tracciabili;
  • Area clienti online: l’area clienti Simecom è un portale digitale pratico e intuitivo, accessibile 24 ore su 24. Da qui puoi gestire autonomamente il tuo contratto: visualizzare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, modificare i tuoi dati personali o richiedere supporto tecnico;
  • Sportelli fisici: per chi preferisce un’interazione diretta, Simecom dispone di sportelli fisici presso diverse sedi. Qui puoi parlare con un operatore per ricevere assistenza personalizzata, risolvere problemi tecnici o ottenere informazioni sulle offerte;
  • App Simecom: Simecom offre anche un’app dedicata che ti consente di gestire il tuo contratto direttamente dal tuo smartphone. Scaricabile gratuitamente, l’app ti permette di controllare i pagamenti, ricevere notifiche e avere il tuo account sempre a portata di mano.

Emergenze e problemi tecnici: chi contattare

Quando si verificano emergenze legate alla fornitura di luce o gas, è fondamentale sapere chi contattare per ottenere assistenza immediata. Simecom offre numeri dedicati e canali specifici per risolvere situazioni urgenti con rapidità ed efficacia:

Tipo di emergenza Numero da chiamare Orari
Guasti o interruzioni luce 800.422.040 H24
Emergenze gas 800.900.999 H24
Fughe di gas 800.422.040 H24
Per ottenere assistenza più rapidamente, assicurati di avere a portata di mano le seguenti informazioni:

  • Numero cliente: puoi trovarlo sulla tua bolletta Simecom;
  • Indirizzo dell’utenza: necessario per identificare il luogo del guasto;
  • Descrizione dettagliata del problema: spiega chiaramente l'emergenza per permettere ai tecnici di agire più velocemente.

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Info

Aggiornato su 19 Dic, 2024

Gaia Della Ghelfa

Redattrice SEO specializzata nella sostenibilità

Laureata con lode in Comunicazione, Innovazione e Multimedialità presso l'Università di Pavia, sta attualmente conseguendo un Master in Marketing & Sales presso la Rome Business School, interamente in inglese. Le sue passioni per il marketing, i viaggi e la sostenibilità, unita alla sua formazione accademica e alle numerose esperienze internazionali in Norvegia, Spagna, Francia, Stati Uniti e Germania, l'hanno portata a entrare nel team SEO di Papernest a Barcellona, dove si occupa del mercato italiano.