WindTre Luce e Gas: offerte, contatti, numero verde e recensioni

Le offerte Luce e Gas di WindTre di Novembre 2024

Recentemente WindTre ha avviato una collaborazione con Acea garantendo, oltre ai servizi di telefonia, anche la fornitura luce e gas. Ecco quali sono le offerte che WindTre Luce e Gas mette a disposizione nel mese di Novembre 2024:

 
Vediamole più nel dettaglio:
 

Per l’energia elettrica, l’Offerta Luce WindTre Luce e Gas comprende:

• energia proveniente 100% da fonti rinnovabili;
• sconto esclusivo sul contributo mensile fisso per i clienti WindTre, bloccato per 24 mesi;/li>
• prezzo all’ingrosso (PUN) a fasce orarie (F1, F2, F3) variabile mensilmente;
• nessuna interruzione del servizio o penali in caso di cambio fornitore o cambio offerta;
• bolletta Web.

Per quanto riguarda l’Offerta Gas WindTre, i vantaggi sono:

• sconto sul contributo fisso bloccato per 24 mesi per i clienti WindTre;
• prezzo all’ingrosso (PSV) variabile mensilmente;
• nessuna interruzione del servizio o penali in caso di cambio fornitore o cambio offerta;
• bolletta Web.

I contatti di WindTre Luce e Gas

Contattare WindTre per ricevere informazioni su un’offerta WindTre Luce e Gas o per richiedere assistenza è possibile attraverso molteplici canali, come mostrato in tabella:

Numero Verde WindTre Luce e Gas

Per conoscere il momento migliore della giornata e della settimana per contattare il numero verde WindTre, in questa tabella puoi consultare le disponibilità degli operatori, tenendo a mente che il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00:

Attraverso il Numero Verde 800.713.676 potrai svolgere una serie di operazioni:

• Informazioni sulle offerte: puoi chiedere dettagli sulle varie offerte di luce e gas disponibili, permettendoti di scegliere quella che meglio si adatta alle tue esigenze;
• attivazione e disattivazione dei servizi: è possibile attivare nuove forniture di luce e gas o disattivare quelle esistenti.
• assistenza tecnica: se riscontri problemi con la tua fornitura di energia, puoi segnalare guasti e ricevere supporto tecnico per risolverli;
• voltura e subentro: possibilità di richiedere la voltura (cambio di intestatario del contratto senza interruzione del servizio) o il subentro (attivazione di un nuovo contratto a seguito di disattivazione del precedente);
• informazioni sulle bollette: puoi ottenere chiarimenti sulle tue bollette, verificare i pagamenti e ricevere assistenza per eventuali contestazioni;
• servizi aggiuntivi: puoi ottenere informazioni su servizi aggiuntivi quali la mobilità elettrica e le soluzioni di climatizzazione offerte in collaborazione con Acea.

Area clienti WindTre luce e gas: registrazione, login e funzionalità

Attraverso l’area clienti di WindTre Luce e Gas, avrai a disposizione numerosi vantaggi per gestire le tue utenze senza necessità di contattare direttamente il servizio clienti.

• Per registrarti, dovrai accedere a questo link e cliccare su “REGISTRATI”, inserire il tuo numero di cellulare e seguire la procedura guidata. Al termine della registrazione, otterrai le credenziali per accedere in qualsiasi momento.
• Per accedere, avendo già un account nel sistema, dovrai visitare la stessa pagina, cliccare su “ENTRA” e inserire il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono associato all’account e la password.

Avere un profilo personale nell’area clienti WindTre, ti consente di svolgere una serie di operazioni come:

1. visualizzare e scaricare le bollette;
2. monitorare lo stato delle tue richieste;
3. richiedere l’attivazione o la revoca della domiciliazione bancaria.

App WindTre Luce e Gas

Oltre all’area clienti, un altro strumento digitale molto utile e valido è rappresentato dall’app WindTre. Grazie a questo strumento hai gli stessi vantaggi dell’area riservata, però a portata di smartphone, sia Android che iOS.

Come per l’area clienti, anche tramite l’app, potrai:

• controllare i tuoi consumi;
• comunicare l’autolettura;
• segnalare guasti;
• richiedere preventivi per un nuovo allaccio;
• inoltrare la disdetta e gestire pratiche come voltura e subentro;
• spostare il contatore;
• modificare la potenza;
• attivare la domiciliazione;
• modificare l’indirizzo di recapito delle bollette.

Le recensioni dei clienti WindTre

Nonostante la partnership tra WindTre e Acea sia relativamente recentemente, dalle poche recensioni presenti online emergono i seguenti punti di forza:
💪🏻 la disponibilità e competenza del servizio clienti;
💪🏻 la comodità e facilità d’uso dell’app WindTre;
💪🏻 la competitività delle tariffe offerte;
💪🏻 l’affidabilità del servizio di fornitura.

Aree di miglioramento, invece, riguardano:
🚨 la gestione delle attivazioni iniziali, considerata a volte inefficiente e lenta nella risoluzione dei problemi riscontrati dagli utenti;
🚨 la necessità di migliorare alcune funzionalità dell’app per evitare inconvenienti tecnici.

Ecco alcuni esempi di recensioni WindTre luce e gas:

Modulistica Windtre Luce e Gas: attivazione, bollette, voltura e segnalazioni

Per attivare una fornitura di energia (luce, gas o dual) con Windtre, è necessario visitare un punto vendita fisico autorizzato.

L’attivazione può essere effettuata tramite una di queste due modalità:

• cambio fornitore;
• cambio prodotto.

La fornitura energetica di Windtre è riservata esclusivamente alle persone fisiche, escludendo quindi partite IVA e aziende. Se desideri passare da un altro fornitore del mercato libero a Windtre Luce e Gas, devi portare con te questi documenti:

1. l’ultima bolletta;
2. il tuo codice IBAN (per l’attivazione della domiciliazione bancaria);
3. l’indirizzo email dove riceverai le comunicazioni e il servizio di bolletta web.

Tempistiche per l’attivazione

I tempi di attivazione, in caso di cambio fornitore, sono standard e possono richiedere fino a 60 giorni, garantendo la continuità del servizio senza interruzioni. Una volta avviato il processo, riceverai aggiornamenti via e-mail sullo stato della tua richiesta.

Gestione delle bollette Windtre Luce e Gas

Puoi pagare le bollette in varie modalità:

1. tramite domiciliazione bancaria (con IBAN nazionale o europeo);
2. con bollettino, disponibile presso ricevitorie autorizzate come uffici postali;
3. sistemi CBILL e MyBank;
4. Postepay con l’App Windtre.

Procedura di riattivazione della fornitura sospesa

Per riattivare una fornitura sospesa, è necessario saldare le ultime bollette in mora. Dopo aver ricevuto la conferma di pagamento, Windtre provvederà a riattivare il servizio.

Come effettuare la voltura con Windtre Luce e Gas

Per cambiare l’intestatario della fornitura con Windtre, è necessario avere una fornitura già attiva con Windtre Luce e Gas Powered by Acea Energia. Puoi rivolgerti ai negozi fisici o al servizio clienti.

Per richiedere la voltura, il contatore deve essere attivo e l’utente deve fornire questi dati:

1. i codici POD (per la luce) e PDR (per il gas);
2. il codice fiscale del nuovo intestatario;
3. il numero di carta d’identità;
4. il titolo di possesso dell’immobile;
5. i dati catastali dell’immobile;

Segnalazioni a Windtre

Per segnalazioni relative alla fornitura di luce o gas con Windtre, è necessario compilare questo modulo di segnalazione disponibile sul sito web di Acea Energia nella sezione dedicata alla partnership con Windtre, inserendo i tuoi dati, quelli della fornitura e il motivo della segnalazione.

Chi è WindTre e il suo ingresso nel mercato luce e gas

WindTre è un attore di rilievo nel settore delle telecomunicazioni, offrendo soluzioni di telefonia fissa, mobile e Internet adatte sia alle famiglie che agli imprenditori, dal 2021 ha ampliato il proprio raggio d’azione nel mercato energetico, in partnership con Acea Energia, coinvolgendo inizialmente 12 regioni italiane. Dal 2022, oltre 2.000 punti vendita WindTre offrono soluzioni per la fornitura di luce e gas, garantendo ai clienti un unico riferimento per tutte le utenze domestiche.

Con un numero di clienti pari a 21,571 milioni nel 2020 e un fatturato di 4.881.000.000€, la sede legale di WindTre si trova a Torre Orizzontale, Largo Metropolitana, 5, 20017 Rho MI.

Dal suo ingresso nel mercato dell’energia e del gas, WindTre presenta una serie di vantaggi quali:

• la capillarità della rete in tutta Italia, che rappresenta una garanzia di supporto;
• massima trasparenza e convenienza nella vendita di luce e gas a prezzo di ingrosso;
• bollette chiare, trasparenti e con voci facilmente leggibili;
• app dedicata alla gestione della fornitura;
• collaborazione con Acea Energia, fornitore energetico conosciuto a livello nazionale.

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Se ancora non hai deciso quale compagnia energetica fa al caso tuo, ti suggeriamo di consultare il nostro elenco fornitori energia elettrica e gas. Qui potrai trovare dai colossi energetici come Enel o Plenitude, ma anche altre società come:

Se invece vuoi un confronto immediato tra fornitori per capire il più conveniente in base alle tue necessità, oltre che restare aggiornato ogni mese, consulta la pagina dedicata ai fornitori più convenienti.

Domande Frequenti

Quanto costa luce e gas con WindTre?

Per la luce, l'offerta WindTre presenta un prezzo pari a PUN + 0,02541€/kWh più un contributo fisso annuale di 108€ (se sei cliente WindTre) o 138€ (se non sei cliente WindTre).
Per il gas, invece, il prezzo dell'offerta è pari a PSV + 0,0786€/Smc, a cui si aggiunge un contributo fisso di 108€/anno (se sei cliente WindTre) o di 138€/anno (se non sei cliente WindTre).

Come funziona Wind 3 luce e gas?

Le offerte WindTre Luce e Gas sono 100% Eco e prevedono un prezzo all'ingrosso in linea con i mercati energetici, più un corrispettivo al consumo e un contributo fisso bloccati per 24 mesi. La bolletta è trasparente e facile da leggere. La luce è garantita al 100% da Garanzia d'Origine, mentre il gas è compensato per la CO2 emessa.

Qual è l'operatore più conveniente per luce e gas?

Ecco le 5 migliori tariffe luce e gas a prezzo indicizzato: