Iren e i suoi Contatti: Servizio Clienti, Numero Verde, Mail e Area Clienti

Come diventare cliente Iren: il Numero da chiamare per ricevere l’Assistenza di un Operatore

Per fornire assistenza agli utenti in fase di attivazione di una tariffa, Iren Mercato mette a disposizione un numero verde, l’800.96.96.96, disponibile tutti i giorni 24 ore su 24. Questo numero permette di farsi orientare da un operatore dedicato nella sottoscrizione di un contratto energetico con il fornitore Iren Luce e Gas.

Servizio Clienti Iren: i Numeri di Telefono per parlare con un Operatore

Se sei un cliente di Iren Mercato e necessiti assistenza, il modo più veloce per riceverla è contattare il servizio clienti al numero verde gratuito: 800.96.96.96.

Un tempo, questo numero verde variava a seconda della regione, mentre da qualche anno è stato unificato. Anche per l’autolettura e per la segnalazione di guasti al teleriscaldamento, per i quali prima esisteva una diversificazione regionale, ora il numero è stato unificato.

Oltre a chiamare i numeri riportati, puoi ricevere assistenza da parte del servizio clienti di Iren accedendo all’area clienti Iren You.

Il numero verde 800.96.96.96 è utile anche se vuoi richiedere la voltura Iren delle utenze luce e gas, il subentro iren, la prima attivazione, ovvero l’allaccio, e infine scopri come fare un reclamo Iren: ed eseguire la disdetta del contratto Iren.

Numero Verde Iren Maggior Tutela

Il numero verde dei clienti Iren che aderiscono al mercato di maggior tutela nelle zone di Torino e Parma devono rivolgersi all’apposito numero verde 800.97.97.97. Il numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00.

Il gruppo Iren comprende anche il fornitore Atena. Scopri di più!

A chi rivolgersi in caso di Guasti?

Quando ci si trova di fronte a emergenze associate alla rete elettrica e del gas, bisogna rivolgersi a Ireti.

La società fa parte del Gruppo Iren e ha l’incarico di gestire la distribuzione di energia elettrica, gas e acqua nelle regioni dell’Emilia, Liguria, Piemonte e nelle Aree Ex-Sap. I numeri a cui fare riferimento in questi casi sono gratuiti, sia da rete fissa che da cellulare, e attivi 24 ore su 24 per tutti i giorni dell’anno.

Questi numeri verdi sono in funzione 24 ore su 24, sette giorni su sette, al fine di fornire un supporto immediato e affidabile in caso di difficoltà legate alla rete elettrica, al gas o all’acqua.

Qual è il Numero Verde per Autolettura?

Il numero verde per autolettura è 800.608.060 attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno. È stato da poco unificato, in quanto in precedenza i numeri erano diversi a seconda della regione.

Scopri inoltre le offerte Iren del momento per le tue forniture di luce e gas.

Le E-mail e la PEC di Iren

Tramite l’indirizzo di posta elettronica posta@gruppoiren.it è possibile richiedere informazioni sulle proprie utenze e risolvere eventuali disguidi relativi alle utenze luce e gas.

Con l’indirizzo info.teleriscaldamento@irenmercato.it sarà possibile inviare richieste o contestazioni sulle bollette relative ai servizi di Teleriscaldamento.

Infine è possibile, tramite PEC, dare disdetta Iren o inviare comunicazioni ufficiali al fornitore. La PEC di Iren è: irenspa@pec.gruppoiren.it

Se vuoi maggiori informazioni riguardo il Servizio Clienti Iren visita la nostra guida.

Se invece dovessi avere bisogno dei contatti di Enel e Eni ti lasciamo qui sotto alcune guide che potrebbero fare al caso tuo:

• Enel gas e luce contatti
• Enel mercato libero numero verde
• My Enel area clienti
• Indirizzo pec Enel Energia
• Numero verde Eni luce

La Chat di Iren per il servizio clienti

Iren mette a disposizione la chat Iren per il servizio clienti: uno strumento che può risultare particolarmente utile se hai bisogno di informazioni in tempi rapidi.

A questo punto non devi fare altro che digitare la tua domanda nello sportello indicato e in brevissimo tempo riceverai una risposta dal primo operatore Iren disponibile.

Iren You: L’App di Iren dedicata ai clienti

Per velocizzare ulteriormente le procedure ed avere sempre informazioni aggiornate a portata di mano è stata creata l’app IrenYou.

Non devi fare altro che scaricare l’app ed effettuare la registrazione fornendo i tuoi dati personali, i dati della tua utenza, il tuo indirizzo e-mail di riferimento e una password personale. Una volta in possesso di un account, basterà effettuare il login. Per coloro che posseggono già un account ClickIren, c’è da rieffettuare la registrazione.

In questo modo, potrai:

• accedere allo sportello personalizzato
• visualizzare, analizzare e monitorare i consumi,
• consultare le bollette
• controllare i costi della gestione delle utenze
• avere tutte le informazioni sulle proposte e sulle offerte Iren.

Insomma, puoi consultare il servizio IrenYou in qualunque momento e aggiornare le tue forniture con pochi semplici click.

Infine, puoi utilizzare IrenYou anche per comunicare la tua autolettura dei contatori di luce e gas ed essere, così, sicuro che nelle tue bollette siano conteggiati i consumi effettivi.

Scopri come scaricare l’App Iren You.

Iren Ambiente: come avviene la Gestione dei Rifiuti in Emilia e a Torino

Iren Ambiente è l’ente del Gruppo Iren dedicato alla gestione dei rifiuti. Questa società serve le province di Parma, Piacenza, Reggio Emilia e Torino, offrendo supporto e informazioni sui servizi ambientali. Inoltre, Iren Ambiente fornisce i materiali necessari per la raccolta differenziata.

Per contatti e assistenza, i cittadini nelle province di Parma, Piacenza e Reggio Emilia possono utilizzare il Numero Verde di Iren Ambiente Emilia 800.212.607, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.

Per gli abitanti di Torino, il Numero Verde di Iren Ambiente è 800.017.277, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00.

Dove sono le sedi e gli sportelli Iren in Italia?

Se non hai dimestichezza con l’uso del PC e non ami gestire le tue forniture attraverso le linee telefoniche puoi rivolgerti agli sportelli Iren che sono attivi in diverse zone del nord Italia.

Per trovare lo sportello più vicino alla tua area consulta la pagina del sito Iren dedicata ai contatti e agli sportelli. Puoi trovare maggiori informazioni sugli sportelli e gli altri contatti di Iren a queste pagine:

Disponibilità del Servizio Clienti di Iren: gli Orari migliori in cui contattare un Operatore

Se non sai quale sia il momento migliore della giornata per chiamare il servizio clienti di Iren, in questa tabella puoi consultare la disponibilità degli operatori:

Chiama ora per cambiare le tue utenze luce e gas, e risparmiare! Già 800.000 persone si affidano al nostro servizio.

02 94 75 67 37

• NWG Energia Numero Verde
• Numero Verde Egea
• Agsm Email
• Abenergie Contatti
• Italgas Caserta contatti
• Green Network Spa contatti
• GSE Conto Termico contatti

Domande Frequenti

Come inviare una mail a Iren?

Ecco tutti i contatti e-mail con cui potai inviare una mail ad Iren Energia:

• posta@gruppoiren.it con cui è possibile richiedere informazioni sulle proprie utenze e risolvere eventuali disguidi relativi alle utenze luce e gas
• info.teleriscaldamento@irenmercato.it attraverso la quale è possibile inviare richieste o contestazioni sulle bollette relative ai servizi di Teleriscaldamento
• irenspa@pec.gruppoiren.it da utilizzare nel caso di richieste formali al fornitore.

Come prenotare appuntamento sportello Iren?

Attraverso il numero verde Iren 800.969.696 sarà possibile prenotare un appuntamento nello sportello più vicino alla propria abitazione. Questa metodologia si affianca a quella dell’App Iren già disponibile per prenotare appuntamenti.

Come comunicare pagamento Iren?

Per comunicare un pagamento Iren nel caso in cui il fornitore richieda la ricevuta è possibile inviare un Fax al numero 011.07.03.509. Sarà anche possibile inviare la ricevuta dell’effettuato pagamento agli sportelli Iren di Torino: Via Confienza, 10 10121,Torino (TO)

Come posso vedere le bollette con Iren?

Grazie all'area clienti dopo essersi registrati, oppure scaricando l'app IrenYou è possibile gestire da casa la tua fornitura, consultando tutte le fatture, inviando le autoletture, modificando l'indirizzo di spedizione delle bollette, ecc.

Qual è il numero verde per segnalare guasti all'impianto di teleriscaldamento a Torino?

Il numero verde per le segnalazioni di guasti al teleriscaldamento a Torino è l'800.255.533